Buenas!
Pues no se si se habra comentado ya pero por si ha alguien le interesa lo pongo ya que me ha llegado una carta hoy a la empresa con un cd de estos pequeños y todo con una presentacion del servicio y unas 6 canciones chill out y salvapantallas... Yo he mirado la web asi por encima y no he visto nada...
Bueno pues es un nuevo numero de atencion al cliente (empresas) gratuito, 365 dias año y 24h. dia.
Llamando desde un movil no vodafone o fijo el numero es 607 100 110 y dice que acontinuación hay que marcar tu numero de movil para la identificacion.
Servicios de este numero...
*Renovacion de terminales a través del programa de puntos vodafone (esto esta bien asi no hay que llamar al que cobran)
*Modificaciones servicios contratados
*Cambio gratuito de planes de precio
*Notificación y seguimiento de incidencias
*Reparacion de terminales
*Activacion de productos y servicios: FacturaWeb, mensaWeb,Roaming,...
*Seguimiento de solicitudes de servicios avanzados de datos.
Todas las operaciones solamente podran ser realizadas por el autorizado de la empresa.
Y bueno luego hay un folleto con mas explicaciones y tal...
Mas tarde hare una llamadita para probar el nuevo servicio
Salu2
Nuevo servicio de gestion de empresas, 110
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Tratos OK:
javimax21 Setong juanfdezdc Belaldur isca77 Fixius jujomuse rudy1980 dafunkee PRU1970 mnemic luismi_alc egotrip198 jose_jaja cucusgame vanberto JUANMT_new oscarferre TOTOR0 gunsail tupens grandek Diesel_C basspro sagev mod-chips ynot3003
Tratos KO:
Valencia
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Tratos KO:
Valencia
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ese servicio lleva existiendo desde julio, a las empresas automaticamente al llamar a 123 se le enrutaban las llamdas a lo que ahora es el 110.
Si te fijas con tu tfno de empresas al llamar a 123 te saludaban con vodafone empresas.... pero desde contrato particular no, y con tarjeta te sale la maquina tonta.
Si te fijas con tu tfno de empresas al llamar a 123 te saludaban con vodafone empresas.... pero desde contrato particular no, y con tarjeta te sale la maquina tonta.
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Lo único que he visto nuevo es que ahora ya no hace falta tener 6 líneas para poder acceder a la factura por web.
Saludetes
Saludetes
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Buenas!!
si que me habia fijado que al llamar del de empresa me lo cojen a la primera y dicen vodafone empresas y en cambio en la tarjeta aveces me toca charlar con el ordenador... pero bueno siempre llamo desde el de empresa
Pero lo que antes no podias hacer es el canje de puntos desde el 123, eso seguro que no o eso me dijeron una vez... no se que mejoras reales mas tendra aun no he probado a llamar
Salu2!!
quote:
Originalmente escrito por agc.es
ese servicio lleva existiendo desde julio, a las empresas automaticamente al llamar a 123 se le enrutaban las llamdas a lo que ahora es el 110.
Si te fijas con tu tfno de empresas al llamar a 123 te saludaban con vodafone empresas.... pero desde contrato particular no, y con tarjeta te sale la maquina tonta.
Buenas!!
si que me habia fijado que al llamar del de empresa me lo cojen a la primera y dicen vodafone empresas y en cambio en la tarjeta aveces me toca charlar con el ordenador... pero bueno siempre llamo desde el de empresa
Pero lo que antes no podias hacer es el canje de puntos desde el 123, eso seguro que no o eso me dijeron una vez... no se que mejoras reales mas tendra aun no he probado a llamar
Salu2!!
Tratos OK:
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Valencia
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Tratos KO:
Valencia
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