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Originalmente escrito por @juaniyo12
Os pongo mi caso, me llevado el fijo fibra y 2 lineas a movistar y otras 2 lineas a digi, penalizacion por sacar 4 moviles a 0 en sep del 21 unos 400 euros y por descuentos de todo el paquete hasta sep del 23 unos 230 euros , me han llamado de retenciones porque ya les empieza a llegar las portas , despues de medio discutir con el de retenciones intentando que me quedara etc , al final le comentado que por twuiter me dijeron que cuando me llamaran de retenciones que les dijera que me quitaran las permanencias y asi a sido, me ha dicho que me las quitaba pero a tardado en aparecer en la app de vodafone como una hora asi que.......
Yo llevo desde Airtel, me marcho por problemas en la Fibra, me voy a O2.
Me han llamado hace casi una hora, un poco desagradable la chica sinceramente, muy agresiva, diciendo al principio que tendría penalización. Después de dialogar y decirle lo de la factura, que tengo la confirmación vía Twitter que no habrá penalización etc, me dice que vale, que sólo se cobrará si tengo pendiente de pagar algún terminal y que me quitará la otra penalización (la asociada al paquete), no me fío nada, espero que en un rato me desaparezca de la
app la penalización, sino a llamar.
Me han hecho la misma oferta que me daba la
App para el paquete de fibra y 2 líneas.
