Correo electronico para reclamaciones Movistar?

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Buenas tardes, quisiera saber si hay algún correo electronico para incidencias y reclamaciones para escribir a Movistar.
Actualmente si eres de prepago y no tienes un contrato con ellos, te dicen que llames a un número de pago 224430 o contactes con ellos
En la web de la comunidad de Movistar se niegan a facilitar un correo electronico.
En la zona de Mi Movistar, para dudas o reclamaciones indican que podemos hablarles por whatsapp y al final te dicen que llames al 224430 porque no estan capacidados a abrir reclamaciones en ese departamento.

Un saludo.

In the name of the Moon I'll punish you!

Movistar (2001 - 20xx) | Nokia 2610 | VF-895N
Yoigo (2010 - 20xx) | Samsung GT-S3370 | Alcatel OT 223 | i-Joy i-Call 300

Invitación para conseguir 5 euros extras en la Tienda Online de Yoigo: 633606461
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quote:
Originalmente escrito por @faculti
Buenas tardes, quisiera saber si hay algún correo electronico para incidencias y reclamaciones para escribir a Movistar.
Actualmente si eres de prepago y no tienes un contrato con ellos, te dicen que llames a un número de pago 224430 o contactes con ellos
En la web de la comunidad de Movistar se niegan a facilitar un correo electronico.
En la zona de Mi Movistar, para dudas o reclamaciones indican que podemos hablarles por whatsapp y al final te dicen que llames al 224430 porque no estan capacidados a abrir reclamaciones en ese departamento.

Un saludo.

Yo les reclamé por aquí
reclamacionesSDC@telefonica.com

Tardan pero responden, en mi caso favorablemente.
Suerte.
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ok, gracias!

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