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Originalmente escrito por @malaga_55
Esa cuota lo que ampara son los beneficios exclusivos de la "Tarifa Mundo Voz", como las llamadas gratis entre números "SIM Mundo" y los minutos a Orange Rumanía. Si no tienes saldo, la sim no entra en negativo y por eso tengo así la última sim que me queda de Orange y así la dejaré morir o la portaré, según vea conveniente en su momento.
Según lo que me han comentado en el SAC (pero fíate de esta gente), si cambias tu línea de prepago Orange a "SIM Mundo", se pierden los "Amigos a Cero".
Para recuperar el saldo sin que te pongan problemas, hay que dar de baja el número.
Saludos y suerte
Muchas gracias por tu ayuda... Entiendo lo que dices de la tarifa Mundo, entonces necesitan saldo sí o sí para hablar gratis entre ellas, aunque 1.21€/mes me parece baratito para lo que hablan
Sí no, que la dejen con saldo mínimo y así no les cobran nada si decidieran no usarla.. Vamos, como cualquier prepago supongo, que si no te pueden cobrar la cuota, se queda ahí dormida..XD
Respecto a "Amigos Gratis", no te creas nada de nada de nada eh... Yo tuve un lío con eso y no sólo no supieron arreglarlo (o no quisieron), si no que además no sabían ni mirarlo: tenía una línea con amigos gratis con esta amiga, CON NADIE MÁS, y un día se desactivó...
Llamé al 1470, por email, por whatsapp, por twitter, por este foro, toqué TODAS las opciones, y sólo obtuve respuestas a cuál más catastrófica: desde que ya lo tenía activado y que llamara sin preocuparme (falso evidentemente), a que no se podía activar en esa tarifa (hasta llegué a enviarles la captura de la web de orange donde sí salía, y las llamadas de antes donde me salía "amigos gratis"), o algo tan irreal como que ya tenía DIEZ amigos gratis y no podía tener más... Una línea en la que sólo tenía a mi amiga y que no conocía nadie más que mi familia...
Así que de risa, vamos...
Y sobre el saldo, dando de baja es más fácil, ok...
Gracias y saludos.