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Originalmente escrito por @elloko
Parece que ahora si me funciona y que incluso ya han intentado la entrega. No se porque sale el fijo como teléfono de contacto y como no estaba en casa no he podido cogerlo.
No consigo ver la empresa de transporte…tocará llamar a Vodafone para conseguir la empresa y acordar día de entrega.
La verdad no lo esperaba
Pensaba que estos rojos me cancelarían el pedido. Lo he comprado en negro cuando me gustaría en azul pero bueno … veremos dónde acaba el móvil
Saludos
elloko
Pues nada, como era de esperar con estos rojos la cosa no suele acabar bien.
El martes después de confirmar que estaba esperando recibir el paquete (viernes se supone que vinieron y no estaba en casa y como tenían apuntado el teléfono fijo en el pedido pues imposible contactarme ...), llamé a ATC de Vodafone varias veces para que me dijeran la compañia de transporte y el seguimiento. Primero me dijeron una compañia que no era y que no tenían el nro de seguimiento, luego después de intentarlo con esa compañia de transporte era imposible sin nro de seguimiento, me puse a llamar otra vez a ATC Vodafone, después de bastante rato me dieron el número de seguimiento y me confirmaron de nuevo la compañia de transporte. Después de intentar varias veces con la compañia y ese nro de seguimiento desistí porqué entre que era medio puente y que parecía imposible pasé hasta ver si podían volver a contactarme. Pues al poco, recibo un email de la compañia de transporte, otra totalmente diferente a la que las dos chicas de ATC al cliente me dijeron, diciendo que tenían un pedido. Pues nada, de nuevo a llamarles y imposible contactar con el dpto para gestionar la recogida en oficina el mismo día incluso ... pues nada dije, el jueves se intentará (ayer). Ayer les llamé a la compañia de transporte y que no pueden entregarmelo ya que Vodafone ha solicitado la recogida.
Así que de nuevo, GRACIAS VODAFONE por todo tan fácil. Lo positivo, me ahorro los 960€ del iPhone 13 Pro. Teníendo el 12 Pro y mirando bien, 1000€ más que tengo en mi bolsillo, eso sí. TIEMPO PERDIDO, apróximadamente 2-3h.
Saludos
elloko
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