[AYUDA] Certificado de titularidad

Hola,
Me están pidiendo el certificado de titularidad, yo actualmente soy de Imaginbank pero no puedo/encuentro la opción dentro de la App y no puedo acceder a CaixaBankNow...
¿Sabéis si hay alguna manera de poder hacerlo? O me va a tocar ir a la oficina...
Gracias.