[AYUDA] Recuperar saldo tras portabilidad

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quote:
Originalmente escrito por @Jupor
Yo querría saber si yo tengo una prepago con salgo y porto a otra cia,me abonarian el saldo que tengo Pdte,sin necesidad de que la linea caduque?
Un saludo.


No. Si te vas es con todas las consecuencias. Sabes el dinero que tienes acumulado y si te vas es como si renunciases a ello
 #12
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Legalmente tienen que devolvértelo después de portar la línea, eso de "las consecuencias" es falso, porqué yo mismo lo he conseguido, aunque no era Orange y se tiene que pelear porqué muchos operadores ni saben que eso es posible, y la verdad, se hace complicado, encontrar a alguien que te lo haga bien, y no tener que reclamar en arbitrajes y tal... (Haz captura del saldo de la tarjeta, por supuesto).

Pero poder, se puede, y es lo que da a entender Orange_mvl. Que te lo confirme que es eso a lo que él se refiere y seguro que te lo devuelven.

Saludos.

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 #13
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Hola!Tengo 2 tarjetas de prepago y quierlo dar de baja las dos.Tengo saldo.Se devuelve el saldo y como tengo que hacerlo?Gracias!


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 #14
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Buenas tardes, polipen.

Podemos ordenar la recuperación del sado, bien pasándolo a una línea de pospago como saldo a tu favor, o como transferencia bancaria a una cuenta. Eso sí, la línea ha de estar dada de baja, hasta entonces no podemos hacerlo. Si llegado el momento necesitases ayuda con ello, coméntamelo.

Saludos.
 #15
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Gracias!Las tarjetas expiran en deciembre.Las puedo dar de baja antes?O tengo que esperar?


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 #16
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Hola de nuevo.

No es posible ejecutar la baja de un servicio prepago, por lo que solo podríamos solicitar la devolución de saldo tras portabilidad o expiración.

Saludos.
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