Vodafone Secure Net no se me desactiva

Creo que es la primera vez que escribo y quizas no sea el foro apropiado para ello, pero no se a donde acudir, resulta que soy usuario de vodafone, y el susodicho servicio de secure net me bloquea ciertas páginas, pues bien yo quise saber como desactivarlo, consulte un monton de páginas, al final logre entrar en la página de secure net y quitar toda la protección que ofrecía, antivirus , firewall etc, el caso es que no valió para nada , finalmente me di cuenta que tenía que darme de baja del servicio abajo de la página , lo hice, e idem sigo igual no logro acabar con el, alguién que tenga este problema y lo haya solucionado o sepa solucionarlo por favor le pido ayuda.

Llama a atención al cliente. A mi me lo desactivaron ellos

con una linea tuve el problema de que no lo conseguia desactivar via web. Me puse en contacto con ellos via twitter y me lo solucionaron en un momento