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Originalmente escrito por @almariva
A mi también me han clavado 285 euros en la factura. A ver que me dicen por Twitter.
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Originalmente escrito por @kidmid
Buenos días,
Pues os informo que me han hecho un cargo por compromiso en tarifa por haberme llevado una de las lineas adicionales, con la que habia sacado un terminal.
Me aseguraron varias veces por twitter que no sería así, que las permanencias se eliminarían automáticamente debido a que al hacer la permamencia hasta un mes después del aviso de subida en tarifa que aparecía en la factura, se consideraba no conformidad.
¿A partir de aquí que pasos iriais dando?
Lo primero que haré el lunes, será reclamar via twitter a ver que me dicen.
Saludos.
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Originalmente escrito por @haitzito
Del ciclo 22 también, reclamé por Twitter y Facebook y ambos me han dicho que tengo razón y me han hecho un número de abono con dicha cantidad.
Eso sí, Vodafone por si acaso ... siempre lo intenta....
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Originalmente escrito por @fcojoseb
Otro al que le han cobrado 80€ de penalización en tarifa y yo no me he marchado a otra compañía con la línea ni nada. Solo cambiado de la extra a la extra 2.5
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Originalmente escrito por @puc
Esto ya es el colmo! No te has dado de baja, no te has portado, solo has hecho un cambio de tarifas, supongo desde el departamento de retenciones de la misma Vodafone.
Una empresa con una gestión catastrófica...
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Originalmente escrito por @kidmid
Buenos días,
Pues os informo que me han hecho un cargo por compromiso en tarifa por haberme llevado una de las lineas adicionales, con la que habia sacado un terminal.
Me aseguraron varias veces por twitter que no sería así, que las permanencias se eliminarían automáticamente debido a que al hacer la permamencia hasta un mes después del aviso de subida en tarifa que aparecía en la factura, se consideraba no conformidad.
¿A partir de aquí que pasos iriais dando?
Lo primero que haré el lunes, será reclamar via twitter a ver que me dicen.
Saludos.
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Originalmente escrito por @JMGR95
Otro por aquí con 300 euros reclamando por teléfono.
Todo por escrito de que me podía ir sin permanencia.
A reclamar.
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Originalmente escrito por @loormanolo
Qué desastre y vergüenza de Vodafone. Habría que reclamar en masa a consumo, y que además tuvieran que indemnizar (hay muchas personas a las que estas facturas les va a traer apuros económicos) además de devolver lo cobrado de forma indebida.
quote:También podemos hacer portabilidad en masa e irnos... Es cuestión de organizarse y hacer tantas portabilidades hasta que reculen, pero verdaderas nada de amagos. Portemos a todo nuestro entorno!!!... "El pueblo es soberano!!!".
Originalmente escrito por @loormanolo
Qué desastre y vergüenza de Vodafone. Habría que reclamar en masa a consumo, y que además tuvieran que indemnizar (hay muchas personas a las que estas facturas les va a traer apuros económicos) además de devolver lo cobrado de forma indebida.
