[AYUDA] Portabilidad no me llaman

Yo solo quería comentar una anécdota respecto a las llamadas, después de realizar un amago a Yoigo:

Pregunté a la operadora de VF por la estampida masiva, por la subida de precios, y le comento que hay gente que no reciben la llamado, después de hacer la Portabilidad.
Me comenta que están obligados a llamar a todo el mundo, pero posiblemente por la gran cantidad de portabilidades que se realizan estos últimos días, no llegan a llamar a todo el mundo a tiempo.

A mi me llamaron 3 horas antes de la fecha limite para poder Cancelar la Portabilidad.
Eso si, llamaron como unos 5-7 operadores distintos mientras estaba en plena negociación...

Un saludo.

Pues no sé que te diga, yo tuve que llamarles a poco de cumplirse el plazo máximo de cancelación y la oferta fue “nada”. Así que le dije Adios, fue bonito mientras duró. Y a otra cosa mariposa ... hay más vida.

leche, a mi me pasa lo mismo. He hecho portabilidad a republica movil y no me llaman. Llamo a retenciones y me dicen “ti portabilidad se está gestionando, gracias” y me cuelgan. Vaya tela!!

quote:

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Originalmente escrito por @xaviag
leche, a mi me pasa lo mismo. He hecho portabilidad a republica movil y no me llaman. Llamo a retenciones y me dicen “ti portabilidad se está gestionando, gracias” y me cuelgan. Vaya tela!!

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Llama al 22123 y si no te pasan directamente, comenta al que te atiende que el numero de retenciones te cuelga.
En mi caso paso lo mismo y un agente paso aviso a retenciones. Un poco mas tarde recibí sms y despues ya pude hablar con retenciones.

Acabo de llamar al 22123 tobi me pasa con una operadora y la chica me dice que no hay ninguna oferta para mi.La fecha efectiva de la portabilidad el dia 27.Veremos si hasta el lunes al mediodia cambia la cosa.

Hago portabilidad el día 22/10/2020. Hasta hoy no le aparece a vodafone. No me llaman y llamo yo. Me dicen que no pueden ofertarme nada xq tengo descuento hasta 31/12/2020. Hablo con atención al cliente y me sugiere según mis necesidades hogar ilimitado 3.0 a 55€ durante 3 meses. Le pregunto. La oferta 3 meses pero y el resto de meses hasta el año que pedís de permanencia?? Me dice que él solo me puede ofrecer eso pero que antes de finalizar los 3 meses me llamarán de fidelizaciones y darán descuento, igual no el 50% como me ofrece él durante 3 meses pero sí algo muy parecido(no me fio). Llamo a yoigo para “cancelar” la portabilidad y me oferta fibra 600 con 2 líneas mv llamadas ilimitadas y 40gb a compartir por 34,5€/ mes dura te 1 año o fibra 600 con dos líneas mv con datos y llamadas ilimitados por 44,5€/mes durante un año. Es muy buena oferta la de yoigo y ahoramismo tengo bastantes didas sobre que hacer. Tengo que investigas como va la esim en yoigo xq tenemos 2 apple watch cellular. Necesito vuestro consejo compis. Qué me aconsejáis??. Gracias de antemano