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Originalmente escrito por @kikecomes
Si pero como has contactado , por telefono? Que le has dicho a toby, para que te atiendan? Con que departamento hablaste? tenias permanencia por descuento?
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Originalmente escrito por @rcaro2013
Hola.
Si tienes penalizaciones crecientes, puedes probar a cambiar tus tarifas a alguna nueva superior, y entonces, se te resetea la permanencia creciente, que vuelve a cero, y a partir de ahí volvería a ir subiendo, hasta el día anterior a finalizar tu compromiso, en el que alcanzaría su máximo.
Una vez hecho eso, al día siguiente haces portabilidad y te vas, ya que la penalización por romper el compromiso será tan pequeña, que igual hasta te entra la risa cuando te amenazen con cobrartela...
Eso si, asegúrate de que la nueva permanencia sea creciente y no decreciente, y de cual sería la cuantía de la misma.
Suerte, y un saludo.
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Originalmente escrito por @Pedrorise
Con lo fácil que es hacer caso a lo que pone en la factura (único documento con validez legal), en la cual te indica que puedes dar de baja sin penalización...
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Originalmente escrito por @marieta888
Si eso es fácil, pero como te venga un facturón ponte a reclamar y a pelearte con ellos, y eso ya no es tan fácil, aunque tengas la razón, por supuesto.
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Originalmente escrito por @jorgegsm75
Hola,
A ver si alguien está en este caso. He consultado en https://m.vodafone.es/mves/nuevosBeneficios la subida de mi línea. A mi me clavan 12 € porque tengo 3 líneas móviles. 1 pasa según esa página a ilimitada Maxi (10 MB) mientras que las otras 2 a la triste de 2 Mb.
Sin embargo miro la línea de mi hermano, que tiene la oferta que hubo de fibra 100 y 2 líneas con 8 GB por 27,99 € y resulta que no le cambian el precio, es decir, le putean la velocidad y le dejan todo en 2 MB pero no le cambian el precio.
¿A alguien más le pasa? ¿En este caso te puedes pirar también? Porque le precio no cambia pero si cambian las condiciones de la línea.
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Originalmente escrito por @Zarkrost
Yo tengo esa oferta y no me suben precios, me suben la fibra a 300 mb pero me bajan la velocidad a 2 mb. No me compensa esa bajada de velocidad en absoluto.
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Originalmente escrito por @Chachotio
Yo me he pedido dos móviles in extremis con la esperanza de eliminar permanencias, ya el año pasado me las eliminaron con insistencia, si no de todas formas me quedaría en Vodafone hasta enero de 2022 que tengo descuento (sin permanencia)
