Reclamar oferta de retencion

1.241 1
 #1
Escrito   1  0  
cual es el mejor canal para reclamar la oferta de retención?, por teléfono o a través de algún chat..., tengo la oferts enviada al correo , gracias , saludos.
 #2
Escrito   1  0  
Lo mejor es que te pongas en contacto directo con el departamento de retenciones. No suelen dar problemas porque las ofertas están perfectamente registradas. Siempre está la posibilidad que el/la operador/a de turno no la registrara correctamente por error o voluntariamente. Normalmente seguirás accediendo a retenciones durante unos días si llamas a los números dedicados desde el número que ha recibido la oferta, pero, si no es el caso, tendrás que convencer al sac para que te pasen ellos, lo que viene siendo un poco más problemático. , pero si lo consigues, nadie va a poner mayor empeño en solucionarlo que el propio departamento de retenciones.
Volver a Orange