Hola
Ayer, día 20 de mayo, era el ultimo día de validez del saldo promocional que había en mi cuenta y para intentar aprovecharlo solicité la renovación de mi tarifa, a pesar de tener saldo promocional la cuota de la tarifa se descontó del saldo real en lugar de descontarse del saldo promocional.
Espero que me reintegren el saldo real que se me ha descontado.
Un saludo y muchas gracias.
[AYUDA] Problema con saldo promocional y renovación de tarifa.
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