Problema Vodafone TV

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Buenas!

Tengo contratado Vodafone TV desde hace bastante tiempo, a veces he tenido algunos problemas por parte de la aplicación por lo que he tenido que esperar a que el problema interno se solucionase, ya que no se trataba de una mala configuración por mi parte, sino de un error del servidor.

Siempre suelo buscar en internet antes de llamar al servicio técnico porque creo que es más rápido y así me informo de primera mano.

¿Vosotros también tenéis estos problemas? ¿Cómo los solucionáis? ¿Es preferible llamar directamente al servicio técnico aunque me ocupe más tiempo?

Me gustaría saber vuestra opinión, ya que no estoy muy puesto en estos temas emoticon sonrisa
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