quote:1. Entiendo que si solicito en la llamada cancelacion de la linea movil portada, Vf me propondra descuentos solo si acepto añadir en la misma llamada, fibra y traer otras lineas moviles (al fin y al cabo es mi objetivo) o me van a decir q no me podrian ofrecer nada porq tenia q haber solicitado desde el principio todo el pack ?
Originalmente escrito por @elagabal
Comenzamos con el tipico guion de quiero cancelar, pero se les pidio descuento al final porque parecia que no se enteraban. Se hicieron 3 llamadas por si se trataba de un problema del operador, pero en las 3 dijeron lo mismo, para solo una linea de movil NADA de descuento.
2. y segun tus conclusiones despues de hablar con 3 interlocutores crees q en cancelaciones ofrecen algo mas que el 50% de la web.?..
Gracias