[AYUDA] ¿Qué me ofrecerá VODAFONE por no cancelar portabilidad hacia ellos?

40.003 144
 #141
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quote:
Originalmente escrito por @elagabal
Comenzamos con el tipico guion de quiero cancelar, pero se les pidio descuento al final porque parecia que no se enteraban. Se hicieron 3 llamadas por si se trataba de un problema del operador, pero en las 3 dijeron lo mismo, para solo una linea de movil NADA de descuento.
1. Entiendo que si solicito en la llamada cancelacion de la linea movil portada, Vf me propondra descuentos solo si acepto añadir en la misma llamada, fibra y traer otras lineas moviles (al fin y al cabo es mi objetivo) o me van a decir q no me podrian ofrecer nada porq tenia q haber solicitado desde el principio todo el pack ?
2. y segun tus conclusiones despues de hablar con 3 interlocutores crees q en cancelaciones ofrecen algo mas que el 50% de la web.?..
Gracias
 #142
Escrito   1  0  
Hola.

Yo quiero la tarifa móvil mini. En la web no hacen descuento con esa tarifa. Sólo hacen descuento de 10 o 15 euros en las ilimitadas. Y del 50% en los paquetes con fibra.

Saludos.


quote:
Originalmente escrito por @marwaa
1. Entiendo que si solicito en la llamada cancelacion de la linea movil portada, Vf me propondra descuentos solo si acepto añadir en la misma llamada, fibra y traer otras lineas moviles (al fin y al cabo es mi objetivo) o me van a decir q no me podrian ofrecer nada porq tenia q haber solicitado desde el principio todo el pack ?
2. y segun tus interlocutores en las 3 llamadas crees q en cancelaciones ofrecen algo mas q el 50% de la web.?..
Gracias

 #143
Escrito (Editado )  1  0  
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Originalmente escrito por @tor34
Hola.

Yo quiero la tarifa móvil mini. En la web no hacen descuento con esa tarifa. Sólo hacen descuento de 10 o 15 euros en las ilimitadas. Y del 50% en los paquetes con fibra.

Saludos.

ya pero al final qué has conseguido en cancelaciones?
 #144
Escrito   1  0  
Hola.

Todavía no he iniciado portabilidad a Vodafone.

Por eso estoy preguntando antes...

quote:
Originalmente escrito por @marwaa
ya pero al final qué has conseguido en cancelaciones?
 #145
Escrito   2  0  
quote:
Originalmente escrito por @marwaa
1. Entiendo que si solicito en la llamada cancelacion de la linea movil portada, Vf me propondra descuentos solo si acepto añadir en la misma llamada, fibra y traer otras lineas moviles (al fin y al cabo es mi objetivo) o me van a decir q no me podrian ofrecer nada porq tenia q haber solicitado desde el principio todo el pack ?
2. y segun tus conclusiones despues de hablar con 3 interlocutores crees q en cancelaciones ofrecen algo mas que el 50% de la web.?..
Gracias


En mi caso me ofrecian descuentos si añadia lineas o fibra. Si es lo que quieres, adelante. Te haran la oferta de los 28 euros supongo.

Segun mi experiencia para solo una linea movil nl te ofrecen nada. Te quedas con lo que hayas contratado en web o en tienda.

Suerte.
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