quote:Originalmente escrito por @Kalbomix Te habrán cargado 1 mes de pago.
Me pasó a mi.
¿Cómo lo habéis solucionado? A mí me acababa hoy. Lo acabo de cancelar, tengo 1 mes más... y espero que no me lo cobren.
Ya en Enero entraré a gestionar a ver si puedo otro añito extra.
Yo actualmente estoy disfrutando del mes gratis que te dan en Amazon. Me termina el día 29 de diciembre. Me puedo acoger ya a la oferta que me dan en la app de 1 año gratis del Prime o me tengo que esperar a que me acabe la actual que tengo?
A mi se me acabó hace 5 días el año gratis. Tengo One Ilimitada Total y no me deja renovar el año gratis. Alguien lo ha conseguido llamando a Atención al Cliente?
Tengo vodafone tv y este 16/12 me terminaba la promoción de un año gratis, así que el 13/12 cancelo en la web de vodafone y recibo un sms confirmando la solicitud de cancelación.
El 17/12 a las 00:13 horas recibo otro sms confirmando la baja.
Pues al día de la fecha, sigo teniendo amazon prime y veo amazon prime video.
Me he puesto en contacto con vodafone por twitter y tengo confirmación por escrito, aparte de los 2 sms de que está todo de baja y en mi vodafone no aparece por ningún lado la suscripción a amazon prime mientra que en amazon, aparece mi suscripción activa por vodafone, así que seguramente tendré cachondeo en la próxima factura y reclamación al canto.....como siempre, tiempo al tiempo
Que desesperación
El mayor placer de una persona inteligente es aparentar ser idiota delante de un idiota que aparenta ser inteligente
A mí también me han cancelado el Amazon prime y en Vodafone sigue activo asta diciembre 2020,he llamado y no saben porque,me han pasado con los técnicos y lo mismo que lo tengo activo que no saben porque se ha cancelado que lo pasaba a un nivel superior y que ellos se pondrían en contacto con Amazon y que en 24 o48 horas estaría resuelto
Yo cancelé el Prime 2 días antes de que me caducara (me caducaba el día 4 de enero). El día 5 de enero a las 2 de la mañana recibí un correo de Amazon confirmando mi baja en el servicio, anteriormente había recibido SMS de Vodafone.
El día 7 entro a ver mis ofertas en Mi Vodafone y de nuevo puedo pillar el Prime 1 año gratis. Lo activo y en 15 minutos recibo confirmación de Vodafone y de Amazon. 1 año más. Espero que no cancelen porque tengo copias de pantalla y correos así que.