[AYUDA] No puedo configurar esim para apple watch en orange

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 #1
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Pues lo dicho en el titulo, me he comprado un apple watch con conexión y no hay manera posible de configurarle la esim con orange.

He seguido todos los pasos que me va pidiendo el iphone al enlazarlo con el watch y al final me da error. Lo he intentado por la web varias veces y nada. También lo he intentado por la aplicación y tampoco. He ido a una tienda fisica y no tenian ni idea, despues de una hora intentando cosas me tuve que ir igual que llegué. Y por supuesto también lo he intentado llamando al 1471 (soy empresa) y ninguna solución en el horizonte
 #2
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Hola, fracer.

¿Qué error te aparece?
Por favor, pásame tus datos por mensaje privado para revisar la línea.

  • Número de teléfono
  • Número de documento de identidad
  • Nombre y apellidos



Saludos.
 #3
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quote:
Originalmente escrito por @Orange_mvl
Hola, fracer.

¿Qué error te aparece?
Por favor, pásame tus datos por mensaje privado para revisar la línea.

  • Número de teléfono
  • Número de documento de identidad
  • Nombre y apellidos



Saludos.


Me sale esto:

En este momento no hemos podido procesar tu solicitud. Intenta acceder pasados unos minutos. Si la situación persiste llama al 1470.

Más de dos semanas llevo con el tema y nadie de orange me lo sabe solucionar, me parece increíble.

Tienes un privado con mis datos
 #4
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Ok, fracer.

Te he respondido al privado, échale un ojo y seguimos por ahí.

Gracias.
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