Vodafone subirá precios a los clientes con antiguas tarifas: hasta 5 euros por 10 GB

He llamado y hablado con varias operadoras de Sevilla y me aclararon las siguientes dudas por si alguien le pasa lo mismo.
1- Respetan Tarifa
2- Respetan Descuentos
2- A la subida se le aplica descuento, por lo que una 50% si son 4 euros, se queda en 2 euros, 5 euros se queda en 2,5 euros, etc

quote:

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Originalmente escrito por @laprospe
He llamado y hablado con varias operadoras de Sevilla y me aclararon las siguientes dudas por si alguien le pasa lo mismo.
1- Respetan Tarifa
2- Respetan Descuentos
2- A la subida se le aplica descuento, por lo que una 50% si son 4 euros, se queda en 2 euros, 5 euros se queda en 2,5 euros, etc

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Hola, y si tuvieras una +linea s gratis a cuanto subirá? Si es 100% descuento, entiendo que seguiría gratis, pero si en el concepto de la factura pone "-16€" de bonificación?

Como hacéis para hablar con gente de aquí?

Saludos

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Originalmente escrito por @laprospe
He llamado y hablado con varias operadoras de Sevilla y me aclararon las siguientes dudas por si alguien le pasa lo mismo.
1- Respetan Tarifa
2- Respetan Descuentos
2- A la subida se le aplica descuento, por lo que una 50% si son 4 euros, se queda en 2 euros, 5 euros se queda en 2,5 euros, etc

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Lo de que respetan los descuentos... Ojo porque no lo están haciendo

En la línea principal, si tienes 50%, te cobran la mitad. En mi caso 2€.
En la + lineas suben 4€ ya que tengo descuento por el importe de la linea.
Eso me acaban de decir a mi
Y ojo con portar si hace más de un mes que te lo comunicaron.
Aunque en la factura pone que tienes hasta 1 de diciembre, ellos tienen la norma de que tenemos 1 mes para dar la baja a la línea sin que te cobren penalizacion.
En mi caso me lo comunicaron en la factura de octubre (día 8), por lo tanto ha pasado más de un mes y según me ha comentado, no tendría derecho a que no me cobren penalizacion.

Yo tengo el famoso triple descuento que ofertaron hace un año. En principio me sale mejor con la subida quedándome en tarifa antigua, que pasar a ilimitadas.

Buenos días chic@s, os cuento mi caso por si pudiera ayudaros y espero esta vez no equivocarme de hilo:

Llamé a fidelización para informarme de la subida del mes de diciembre y cuanto afectaba a mi paquete compuesto por fibra 600 + smart S y 3 +Lineas S. Como expuse anteriormente, me indicaron que 4 euros por linea (total 16 euros) pero que podrian hacerme una promoción de subida del 50% (solo 8 euros). Le comenté que lo pensaria y volveria a llamar.

Vuelvo a llamar esta semana y pregunto si tienen alguna oferta que pudiera ser interesante para pasarme a las nuevas tarifas ilimitables y un agente muy simpatico me oferta lo siguiente:

One Ilimitada Total (Fibra 600Mb + movil ilimitado total (datos ilimitados a máxima velocidad)) y 3 Lineas con 10Gb (+ Bono 10Gb en cada una) y llamadas ilimitadas por 42,99 euros.
Faltaria añadir 2 euros por el identificador de llamadas si se quisiese

Acepto la oferta durante 12 meses.

Saludos.

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Originalmente escrito por @Findis
Buenos días chic@s, os cuento mi caso por si pudiera ayudaros y espero esta vez no equivocarme de hilo:

Llamé a fidelización para informarme de la subida del mes de diciembre y cuanto afectaba a mi paquete compuesto por fibra 600 + smart S y 3 +Lineas S. Como expuse anteriormente, me indicaron que 4 euros por linea (total 16 euros) pero que podrian hacerme una promoción de subida del 50% (solo 8 euros). Le comenté que lo pensaria y volveria a llamar.

Vuelvo a llamar esta semana y pregunto si tienen alguna oferta que pudiera ser interesante para pasarme a las nuevas tarifas ilimitables y un agente muy simpatico me oferta lo siguiente:

One Ilimitada Total (Fibra 600Mb + movil ilimitado total (datos ilimitados a máxima velocidad)) y 3 Lineas con 10Gb (+ Bono 10Gb en cada una) y llamadas ilimitadas por 42,99 euros.
Faltaria añadir 2 euros por el identificador de llamadas si se quisiese

Acepto la oferta durante 12 meses.

Saludos.

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¿Entiendo que llamaste al 123 y dijiste “Fidelización” y te pasaron con ellos?

🤷🏻‍♂️

Tengo desde Julio RED M mas fibra para casa y TV y pago por todo 20 euros al mes.

Me afectara esta subida??? Me quitaran los descuentos???

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Originalmente escrito por @snaker_84
Tengo desde Julio RED M mas fibra para casa y TV y pago por todo 20 euros al mes.

Me afectara esta subida??? Me quitaran los descuentos???

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Sí que te afecta, pero en principio, los descuentos no te los tocan.

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Originalmente escrito por @mataespesa
Sí que te afecta, pero en principio, los descuentos no te los tocan.

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En principio?? Eso no debería digo yo... la otras veces no me paso.

Y quitar l permanencia??