Nueva promo con el S10+ TV de regalo...

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Originalmente escrito por @carseopla
Os comento como va mi proceso,

10/09: Oferta Vodafone
11/09: Cancelación Portabilidad
16/09: Aplicación Tarifas
17/09: Reclamación pedido Teléfono
18/09: Recibido Terminal
19/09: Solicitud Factura por Facebook y enviada el mismo día. Incripción en la promoción.
25/09: Correo de Samsung confirmando que cumplo los requisitos

A la espera de correo de Seur y envío televisor

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Me autocito para indicar que acaba de llegar ahora mismo la tele. Sin mensaje de Seur ni aviso del mensajero. El modelo es el UE43NU7025K

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Originalmente escrito por @Fran17MC
El mensaje de samsung de que se había aceptado sí lo recibiste, no?

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Si, si, el de Samsung de que cumplía los requisitos SI. Pero ninguno de Seur, sino el envío del tirón.

Por cierto, se me olvidó comentarlo en mi anterior mensaje. Pegado en el lateral de la caja de la tele va una hoja con la garantía de la misma por dos años. Como fecha de entrega pone 14/08/2019. Creo que ya se había dicho todo esto en algún mensaje anterior pero por si acaso lo indico ahora para que lo tengamos todos en cuenta.

Buenos días

Ayer me llego por la tarde la tele. No trae factura sino un documento como garantía legal

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Originalmente escrito por @Zapatones
Buenos días

Ayer me llego por la tarde la tele. No trae factura sino un documento como garantía legal

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que bien, ya la tienes, pues ahora a ponerla y a disfrutar.

salu2

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Originalmente escrito por @alexgf2
Siii ya le he mandado las fotos, gracias !!!ya os diré

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Hola, me llegó ayer la tv y tenía un golpe fuera y dije verás... y hoy al conectarla efectivamente está rota. Te dieron solución?

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Originalmente escrito por @bilman
que bien, ya la tienes, pues ahora a ponerla y a disfrutar.

salu2

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Muchas gracias!!! Suerte a los que la esperan.

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Originalmente escrito por @cajiche
Hola, me llegó ayer la tv y tenía un golpe fuera y dije verás... y hoy al conectarla efectivamente está rota. Te dieron solución?

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que puñetada, a ver si te solucionan, sino llama atención al cliente de la promo y les comentas a ver.

salu2

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Originalmente escrito por @FELIPEAN65
Creo que como mínimo debe haber sido enviado el terminal. Para facturar debe constar que ha habido un albarán de entrega
Prueba de todos modos, no pierdes nada y a lo mejor te confirman el envío y el seguimiento

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Os confirmo que no es suficiente que esté en reparto. A mi me lo han intentado entregar esta mañana y no estaba en casa (sin aviso previo de la mensajería ni de vodafone). He pedido por facebook la factura pero me han dicho que no la pueden emitir hasta que les conste como entregado....

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Originalmente escrito por @molimoli69
Efectivamente, es ese el contrato que mande. Lo mande tal cual aparece en mi vodafone, no hace falta firmarlo, envias ese pdf y ya está. Me dijeron que como ahí salía el modelo de teléfono y la tarifa contratada con eso les valía.

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Hola,
os estan pidiendo el contrato de vodafone a todos? o solo algun caso puntual? me registre hace 5 dias y sin noticias no se si enviarlo o espearar a que lo pidan.