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Nueva promo con el S10+ TV de regalo...
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Buenas...te refieres supongo al contrato que aparece en mi vodafone no...ahí es verdad que aparecen todos los datos y la tarifa y el móvil,y no habría que esperar a la factura. Tú lo enviastes sin firmar, o cómo lo hicistes??
Alguien más ha enviado el contrato??
quote:
Originalmente escrito por @molimoli69
Vamos a ver, para los que no os llega la factura, yo envié directamente el contrato sin esperarme a tener la factura, y con eso me valió, me enviaron la tele sin problemas enviando el contrato
Buenas...te refieres supongo al contrato que aparece en mi vodafone no...ahí es verdad que aparecen todos los datos y la tarifa y el móvil,y no habría que esperar a la factura. Tú lo enviastes sin firmar, o cómo lo hicistes??
Alguien más ha enviado el contrato??
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Efectivamente, es ese el contrato que mande. Lo mande tal cual aparece en mi vodafone, no hace falta firmarlo, envias ese pdf y ya está. Me dijeron que como ahí salía el modelo de teléfono y la tarifa contratada con eso les valía.
quote:
Originalmente escrito por @Eden789
Buenas...te refieres supongo al contrato que aparece en mi vodafone no...ahí es verdad que aparecen todos los datos y la tarifa y el móvil,y no habría que esperar a la factura. Tú lo enviastes sin firmar, o cómo lo hicistes??
Alguien más ha enviado el contrato??
Efectivamente, es ese el contrato que mande. Lo mande tal cual aparece en mi vodafone, no hace falta firmarlo, envias ese pdf y ya está. Me dijeron que como ahí salía el modelo de teléfono y la tarifa contratada con eso les valía.
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Pues a mí en el ultimo contrato aparece las líneas que tengo y la tarifa que tiene asociada cada una, siendo una de ellas la que va asociada el móvil ,ilimitada súper, pero el móvil no aparece por ningún lado, en cambio en el primer contrato que me mandaron si aparece todo , pero como después se equivocaron y me mandaron el móvil a la línea extra tuve que cambiar las líneas y meter una en el paquete one y otra sacarla a extra , por lo que ya no se en el caso de que me lo pidan cual dar, si el primero o el ultimo (donde no aparece el móvil), no sé si ellos sabrán qué linea va asociada al móvil, en fin un jaleo
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A mi en Twitter me pasó igual, probé en Facebook y en una hora tenía la factura
quote:
Originalmente escrito por @MaikelKit
Hola... soy poco de escribir por aquí... pero ahí va mi experiencia.
Por twitter amables son... pero como no tengas la factura date por 'acabado'
Yo recibí el móvil el día 9/9/2019... después de haberlo conseguido en retenciones el día 30/8/2019... ya tardó más de lo normal.
Desde ese momento... para el tema de la factura, decenas de twits (con muy buenas palabras siempre, pero ninguna solución)... 2 incidencias abiertas en atención al cliente... y lo último que me dicen es que me generarán la factura el 1 de octubre (con suerte)...
Espero que te vaya mejor!
Saludos y gracias a tod@s por vuestra ayuda en este increíble foro.
A mi en Twitter me pasó igual, probé en Facebook y en una hora tenía la factura
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Registrado desde el día 19, aún sin noticias de samsung.
Hoy he llamado y me han dicho que está en proceso de verificación.
Harto de esperar me hallo.
Hoy he llamado y me han dicho que está en proceso de verificación.
Harto de esperar me hallo.
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Esto ha sido el parto de la burra...
Mi caso, yo creo que he pasado por todo.
- Mamoneo de Vodafone para enviarme la factura, 9 días estuve esperándola. Ni 123, ni twitter, ni face ni nada...
- Luego como no, "IMEI no valido" al registrar el movil en Samsung.
-Llamadas a Samsung que me dicen que me mandaran un SMS (sms que por cierto jamás llegó)
-Pruebo un día y por arte de magia me deja registrarme (sin haber recibido SMS)
-Quedo por tanto a la espera de que comprueben los datos y me den respuesta, (otra semana más)
-Hoy por fin me ha llegado el correo diciéndome que entró en la promo y que me enviarán la tele.
Esto me iba a costar la salud compañeros, espero que todos tengáis suerte y no os líen la traca como me han hehco a mi, al menos si os ocurre que sea con el mismo final feliz.
Suerte.
Mi caso, yo creo que he pasado por todo.
- Mamoneo de Vodafone para enviarme la factura, 9 días estuve esperándola. Ni 123, ni twitter, ni face ni nada...
- Luego como no, "IMEI no valido" al registrar el movil en Samsung.
-Llamadas a Samsung que me dicen que me mandaran un SMS (sms que por cierto jamás llegó)
-Pruebo un día y por arte de magia me deja registrarme (sin haber recibido SMS)
-Quedo por tanto a la espera de que comprueben los datos y me den respuesta, (otra semana más)
-Hoy por fin me ha llegado el correo diciéndome que entró en la promo y que me enviarán la tele.
Esto me iba a costar la salud compañeros, espero que todos tengáis suerte y no os líen la traca como me han hehco a mi, al menos si os ocurre que sea con el mismo final feliz.
Suerte.
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