[AYUDA] Pantalla verde y rosa en videos samsung j5

Hace unos dias me compre un nuevo celular, el samsung galaxy j5 de 2016. Todo iba bien hasta que empece a ver videos en youtube. Me pasa que cuando los reproduzco, el video se ve como con manchas verdes y rosas, aveces mas grandes y otras veces mas pequeñas. Crei que era youtube, pero cuando reproduzco videos que grabe con el celular pasa lo mismo. Ya intente reiniciarlo de fabrica, acrualizar el software y nada. Y en internet no encontre a nadie con el mismo problema. ¿alguien sabe de que es?

No sé lo que pagaste por él, pero da por perdido ese dinero y compra un movil nuevo.

Serie J de Samsung y con 3 años de uso, ni con tu dinero.

quote:

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Originalmente escrito por @Sardix
No sé lo que pagaste por él, pero da por perdido ese dinero y compra un movil nuevo.

Serie J de Samsung y con 3 años de uso, ni con tu dinero.

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Totalmente de acuerdo, si fuera un tope de gama de hace 3 años tendría un pase arreglarlo, un gama baja como el j5 no merece ni que te molestes en buscar reparaciones, ni soluciones, como mucho un reseteo de fabrica y si eso no funciona comprate uno nuevo aunque sea un gama media-baja por 100€.

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Originalmente escrito por @Dr.disco
Hace unos dias me compre un nuevo celular, el samsung galaxy j5 de 2016. Todo iba bien hasta que empece a ver videos en youtube. Me pasa que cuando los reproduzco, el video se ve como con manchas verdes y rosas, aveces mas grandes y otras veces mas pequeñas. Crei que era youtube, pero cuando reproduzco videos que grabe con el celular pasa lo mismo. Ya intente reiniciarlo de fabrica, acrualizar el software y nada. Y en internet no encontre a nadie con el mismo problema. ¿alguien sabe de que es?

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Si lo has comprado en una tienda y tienes garantía llévalo a donde lo compraste a ver si pueden tirar de garantía...

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Originalmente escrito por @Dr.disco
Hace unos dias me compre un nuevo celular, el samsung galaxy j5 de 2016. Todo iba bien hasta que empece a ver videos en youtube. Me pasa que cuando los reproduzco, el video se ve como con manchas verdes y rosas, aveces mas grandes y otras veces mas pequeñas. Crei que era youtube, pero cuando reproduzco videos que grabe con el celular pasa lo mismo. Ya intente reiniciarlo de fabrica, acrualizar el software y nada. Y en internet no encontre a nadie con el mismo problema. ¿alguien sabe de que es?

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Devuévelo al que se lo compraste