[ayuda] No Puedo Hacer Portabilidad Hacia Orange
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Hola, he realizado la contratación de una linea movil adicional, mediante la portabilidad de una linea de un familiar hacia orange, pero no se porque está estancada la cosa. He llamado pero no saben decirme el motivo y me dicen que debo esperar una semana... alguna ayuda?
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Hola, turrepa.
Por nuestro lado únicamente podemos recomendarte que te asegures de que los datos del actual titular en la compañía poseedora de la línea y los datos facilitados para la petición de la porta sean exactamente los mismos. Cualquier otro detalle más allá de este que impida la portabilidad, se escapa a nuestro control. y la única solución a esto sería, como te han comentado, aguardar un tiempo prudencial antes de solicitar nuevamente la portabilidad.
Un saludo.
Por nuestro lado únicamente podemos recomendarte que te asegures de que los datos del actual titular en la compañía poseedora de la línea y los datos facilitados para la petición de la porta sean exactamente los mismos. Cualquier otro detalle más allá de este que impida la portabilidad, se escapa a nuestro control. y la única solución a esto sería, como te han comentado, aguardar un tiempo prudencial antes de solicitar nuevamente la portabilidad.
Un saludo.
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