2 Meses De Espera Para Instalacion Fibra Para Autonomo

hola os cuento mi caso a ver si me podeis ayudar
desde el mes de enero hice una portabilidad de movil y fibra , el movil lo hicieron sin problema pero la fibra llevo dos meses esperando a que vengan hacer la instalacion.
he abierto ya muchas reclamaciones , la unica vez que se puso en contacto conmigo un tecnico fue hace dos semanas y cuando se puso hacer la instalacion dijo que la caja de conexiones que le habian dado era una equivocada y debería de haber dado otra que pillaba mas cerca de la tienda. el paso la incidencia pero sigo sin tener noticias para que hagan la intalacion
cada vez que llamo me dicen que son 48h las que tienen , pero se ve que cada vez abren una incidencia nueva y no hay forma que me hagan la instalacion

tiene alguien alguna solucion a esto

un saludo y mil gracias