[AYUDA] Caneclar Portabilidad a Tuenti

Buenas a todos:

Ayer solicité una portabilidad de 2 líneas a Tuenti, y viendo cómo podría cancelar la portabilidad antes de la ventana de cambio, en su web pone:
"Si quieres cancelar la portabilidad de tu número móvil a Tuenti lo único que tienes que hacer es ir a tu Cuenta y pulsar en “Cancelar solicitud” (sólo cancela la portabilidad del móvil que solicitaste a Tuenti)."

El caso es que voy a Mi Cuenta y lo único que pone es que el Estado es Enviado y un botón que pone "Ya tengo SIM".

¿Cómo puedo cancelarlo?

Muchas gracias!!

Hola ,hasta que no te llegue la sim a casa e introduzcas los dígitos de la sim para que empiece la portabilidadno podrás cancelarla .

De todas formas si no introduces esa numeración la portabilidad nunca va a empezar .

Saludos

quote:

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Originalmente escrito por @javimir85
Buenas a todos:

Ayer solicité una portabilidad de 2 líneas a Tuenti, y viendo cómo podría cancelar la portabilidad antes de la ventana de cambio, en su web pone:
"Si quieres cancelar la portabilidad de tu número móvil a Tuenti lo único que tienes que hacer es ir a tu Cuenta y pulsar en “Cancelar solicitud” (sólo cancela la portabilidad del móvil que solicitaste a Tuenti)."

El caso es que voy a Mi Cuenta y lo único que pone es que el Estado es Enviado y un botón que pone "Ya tengo SIM".

¿Cómo puedo cancelarlo?

Muchas gracias!!

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