CONTRATACIONES HITS con el compañero @bedacom

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Originalmente escrito por @efter
Gracias por la rapidez, @Bedacom, todo resuelto Un saludo!!

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Muchas gracias!!

Yo también he portado una línea con @bedacom, pero le pongo un pero....
Todo el proceso perfecto, pero cuando se hace efectiva la portabilidad y ya eres de hits, tienes que mandarle un correo para que te asigne los 10€ de saldo. En mi caso se lo mandé esta mañana a eso de las 8:30 y hasta las 15:30 mas o menos no me lo ha asignado, asi que esta mañana he tenido que hacer una recarga para poder contratar el bono ya que si no, no podía usar el movil, solo funcionaba para recibir llamadas.
Lo ideal sería que esos 10€ del coste de la tarjeta apareciesen directamente al hacerse efectiva la portabilidad para poder contratar el bono.

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Originalmente escrito por @El_Pelayo0
Yo también he portado una línea con @bedacom, pero le pongo un pero....
Todo el proceso perfecto, pero cuando se hace efectiva la portabilidad y ya eres de hits, tienes que mandarle un correo para que te asigne los 10€ de saldo. En mi caso se lo mandé esta mañana a eso de las 8:30 y hasta las 15:30 mas o menos no me lo ha asignado, asi que esta mañana he tenido que hacer una recarga para poder contratar el bono ya que si no, no podía usar el movil, solo funcionaba para recibir llamadas.
Lo ideal sería que esos 10€ del coste de la tarjeta apareciesen directamente al hacerse efectiva la portabilidad para poder contratar el bono.

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+1, me pasó lo mismo, a ver si toma nota el compañero y arregla eso.

Se podría pasar por aquí y que explicara un poco lo que ha puesto en su web, por ejemplo que gastas 9€ y te recarga 10€ y te activa el bono una vez que se ha agotado el bono antiguo.

Servicio de Mantén tu línea activado sin problemas.
Genial la cantidad de gestiones que puedes hacer con Bedacom. Hago más con ellos que con Hits.

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Originalmente escrito por @El_Pelayo0
Yo también he portado una línea con @bedacom, pero le pongo un pero....
Todo el proceso perfecto, pero cuando se hace efectiva la portabilidad y ya eres de hits, tienes que mandarle un correo para que te asigne los 10€ de saldo. En mi caso se lo mandé esta mañana a eso de las 8:30 y hasta las 15:30 mas o menos no me lo ha asignado, asi que esta mañana he tenido que hacer una recarga para poder contratar el bono ya que si no, no podía usar el movil, solo funcionaba para recibir llamadas.
Lo ideal sería que esos 10€ del coste de la tarjeta apareciesen directamente al hacerse efectiva la portabilidad para poder contratar el bono.

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Buenas tardes,

Tomamos nota de vuestros comentarios y vamos a agilizar ese ultimo tramite para que no haya retraso en asignar el saldo y activar el bono.

Es cierto que respondemos cientos de correos diarios, y que solo los tramites de las portas llevan un tiempo cada uno. Con esta agilizacion vamos a evitar tambien los numerosos correos "recordatorios" que lo unico que conseguimos es mas perdida de tiempo, tened en cuenta que nuestra empresa responde a TODOS los correos recibidos.

De aqui por otro lado agradecer el apoyo que nos estais dando todos, que os digo sois muchisimos, agradecer vuestros valoraciones positivas aqui y en otros foros, y como hemos comentado vamos a pulir vuestra critica constructiva para seguir mejorando.

Muchas gracias a tod@s!!

un saludo
Equipo Bedacom

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Originalmente escrito por @melans
+1, me pasó lo mismo, a ver si toma nota el compañero y arregla eso.

Se podría pasar por aquí y que explicara un poco lo que ha puesto en su web, por ejemplo que gastas 9€ y te recarga 10€ y te activa el bono una vez que se ha agotado el bono antiguo.

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Yo veo un poco complicado el funcionamiento de esta OMV. Llevo varios días leyendo por aquí y sigo sin enterarme muy bien de cómo va el tema.
Si quisiera portar para usar la tarifa de 3GB + 1000 minutos x 5,90€, qué tendría que hacer? Yo no quisiera tener que estar pendiente de recargar saldo mensualmente, porque no veo normal que la Tarifa Plana de 3GB + 100 minutos sea 2€ más cara que el bono
Espero que algún compañero pueda aclararme el tema.
Muchas Gracias!

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Originalmente escrito por @juanka99
Yo veo un poco complicado el funcionamiento de esta OMV. Llevo varios días leyendo por aquí y sigo sin enterarme muy bien de cómo va el tema.
Si quisiera portar para usar la tarifa de 3GB + 1000 minutos x 5,90€, qué tendría que hacer? Yo no quisiera tener que estar pendiente de recargar saldo mensualmente, porque no veo normal que la Tarifa Plana de 3GB + 100 minutos sea 2€ más cara que el bono
Espero que algún compañero pueda aclararme el tema.
Muchas Gracias!

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La única manera, por el momento, de no tener que estar pendiente de recargas "sueltas" y con esas mismas condiciones, es activar la recarga automática poniéndole un umbral superior al precio del bono prepago 3 GB + 1.000 minutos, para que cuando baje de ese límite el saldo de la línea se autorrecargue.

Esperemos que Hits habilite el poder elegir modalidad contrato o prepago en todas sus tarifas y bonos.

Tenemos la mejor tarifa del mercado, espero que Enero sea propicio en el número de portas entrantes
Saludos

Ojalá arrasasen como para hacer que las demás compañías reaccionasen

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Originalmente escrito por @danibetis
Ojalá arrasasen como para hacer que las demás compañías reaccionasen

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Reaccionarán, nos les queda otra.