[ayuda] Desconectada E Incomunicada Por Estos Ladrones

Ojito con Garramierdafone, señores y señoras. Me levanto hoy y me encuentro que me cortaron todo....intento llamarlos y me sueltan que les debía 30€ que no les debo y la máquina y la página me dice todo el tiempo que estoy al corriente de pago.... Así que estoy totalmente incomunicada por esos sinvergüenzas de mierda.......Intento que se cobren esos p*t* 30€ para que me restablezcan el servicio, denunciar y largarme, y todas las veces me cuelgan el tf en cuanto pongo mi D.N.I.....¡¡¡¡VIVA LA INDEFENSIÓN, SEÑOREEEEEEEEEEEEEES!!!!!

Vaya siento tu problema .
Intenta que te la restablezcan y porta a otro sitio y de camino sacas el 50% durante 12 / 24 meses



Saludos

quote:

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Originalmente escrito por @Tigrecita
Ojito con Garramierdafone, señores y señoras. Me levanto hoy y me encuentro que me cortaron todo....intento llamarlos y me sueltan que les debía 30€ que no les debo y la máquina y la página me dice todo el tiempo que estoy al corriente de pago.... Así que estoy totalmente incomunicada por esos sinvergüenzas de mierda.......Intento que se cobren esos p*t* 30€ para que me restablezcan el servicio, denunciar y largarme, y todas las veces me cuelgan el tf en cuanto pongo mi D.N.I.....¡¡¡¡VIVA LA INDEFENSIÓN, SEÑOREEEEEEEEEEEEEES!!!!!

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Yo ya me he llevado 2lineas por lo mismo que tu,la gran indefension que tenemos de cara a estos sinverguenzas.
Lo mio no es tan grave pero por mucho que llamo para que me den de baja un servicio(el social pass) llevo pagandolo ya dos meses mas.
Y ni dios d esta p*t* empresa,sabe o no quieren desactivarlo.

espero tengas suerte y puedas hacer el pago y despues irte,ya que son unos impresentables

No hay manera, llevo ya varias llamadas, todos son buenas palabras y que tengo razón y que pasan orden de restablecer servicios pero nada de nada, y se pasan la pelota. No pienso hacer amago, me largo de verdad y les dén por culooooooooooooooooooooooo

Basura de compañía Timofone

Cuando empiezan así ..... mala cosa compañera .

Te lo han solucionado ?

quote:

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Originalmente escrito por @Tigrecita
No hay manera, llevo ya varias llamadas, todos son buenas palabras y que tengo razón y que pasan orden de restablecer servicios pero nada de nada, y se pasan la pelota. No pienso hacer amago, me largo de verdad y les dén por culooooooooooooooooooooooo

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Originalmente escrito por @Tigrecita
No hay manera, llevo ya varias llamadas, todos son buenas palabras y que tengo razón y que pasan orden de restablecer servicios pero nada de nada, y se pasan la pelota. No pienso hacer amago, me largo de verdad y les dén por culooooooooooooooooooooooo

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vuelve a llamar, ponles un mensaje en el foro, y escribe en twitter. Al final te lo solucionarán. Errores cometen todas las compañías. Y ojo, no estoy justificando su actuación.
Cortarle a alguien el servicio por la cara, creía que solo lo hacía freedompop

Denuncia en el juzgado y peticion de daños y perjuicios.Eso habia que hacer.
Si esto fuera otro pais, iban a hacer lo que quieren como aqui.

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Originalmente escrito por @patasmir
Yo ya me he llevado 2lineas por lo mismo que tu,la gran indefension que tenemos de cara a estos sinverguenzas.
Lo mio no es tan grave pero por mucho que llamo para que me den de baja un servicio(el social pass) llevo pagandolo ya dos meses mas.
Y ni dios d esta p*t* empresa,sabe o no quieren desactivarlo.

espero tengas suerte y puedas hacer el pago y despues irte,ya que son unos impresentables

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Os entiendo a todos, esa situación de impotencia que se siente, y no sólo eso, si no que tenemos que dedicar horas y horas a estar revisando facturas, tramitando reclamaciones, etc....y simplemente para que nos devuelvan lo que está mal facturado (el tiempo que perdemos en revisar, recalcular, reclamar no nos lo paga nadie)
A mi jamás me ha llegado una factura correcta en Vodafone, todos los meses toca hacer de contable, revisar, reclamar...es tedioso. El problema, es que no he encontrado ninguna compañía que no proceda del mismo modo.
El problema es que las telecos son las consentidas del país, nadie les mete un buen puro para que hagan las cosas bien.

Pues si por teléfono no puedes , llegate a una tienda vodafone y si te han cortado la línea y no debes ve a consumo o por Internet hay una web para reclamar , es algo de telecomunicaciones pero no me acuerdo cual es , en Google seguro que la encuentras.