[HILO OFICIAL] Roaming como en casa

8.154 8
 #1
Escrito   0  0  
Estimado cliente,

Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que a partir del próximo 15 de junio podrás hablar, navegar o enviar mensajes con tu tarifa móvil nacional cuando viajes a cualquier país de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega como si estuvieras en España.
Esto es lo que se ha denominado "Roaming como en casa" (Roaming like at home). Es decir, cuando utilices tu móvil en cualquiera de estos países se aplicarán las mismas condiciones de tu tarifa nacional sujetas a unas políticas de uso razonable (establecidas por la UE) en función de la tarifa que tengas, con el fin de evitar un uso fraudulento, abusivo o inadecuado de estas, según se describe en nuestras Condiciones Generales.
Como siempre, si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros por email escribiéndonos a pepephone@pepephone.com.

Muchas gracias por seguir con nosotros.

El equipo de Pepephone.
 #2
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por @jfm3
Estimado cliente,

Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que a partir del próximo 15 de junio podrás hablar, navegar o enviar mensajes con tu tarifa móvil nacional cuando viajes a cualquier país de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega como si estuvieras en España.
Esto es lo que se ha denominado "Roaming como en casa" (Roaming like at home). Es decir, cuando utilices tu móvil en cualquiera de estos países se aplicarán las mismas condiciones de tu tarifa nacional sujetas a unas políticas de uso razonable (establecidas por la UE) en función de la tarifa que tengas, con el fin de evitar un uso fraudulento, abusivo o inadecuado de estas, según se describe en nuestras Condiciones Generales.
Como siempre, si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros por email escribiéndonos a pepephone@pepephone.com.

Muchas gracias por seguir con nosotros.

El equipo de Pepephone.

Les falto decir que es por normativa de la Unión Europea, y que el roaming se elimina para TODOS LOS OPERADORES de España. ( por cierto el email me lo enviaron 4 veces)

Para llamadas de más de 5 minutos:... ya existen los cafés!!!.

“No discutas con un idiota. Te obligará a bajar a su nivel y allí te derrotará con su experiencia”.
 #3
Escrito   0  0  
El 15 de junio se elimina el roaming en la Unión Europea PARA TODOS LOS OPERADORES... Y parece que te lo dicen como si te hicieran un favor.

Muy mal me parece por parte de ellos que no especifiquen que ese fin de roaming es por imperativo legal.
 #4
Escrito   0  0  
Parece que no es del todo así, ya que los operadores no están obligados en principio a incluir roaming en todas las tarifas.

Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Tampoco es que Pepephone no quisiera acabar con el roaming. Pepephone tenía que pagar unos precios altos por el mega, que ahora bajan. Aplicar tarifas más bajas antes de la fecha de fin de roaming, era complicado, si Movistar no le daba acceso a esos acuerdos, supongo.
 #5
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por @nandross
Parece que no es del todo así, ya que los operadores no están obligados en principio a incluir roaming en todas las tarifas.

Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Tampoco es que Pepephone no quisiera acabar con el roaming. Pepephone tenía que pagar unos precios altos por el mega, que ahora bajan. Aplicar tarifas más bajas antes de la fecha de fin de roaming, era complicado, si Movistar no le daba acceso a esos acuerdos, supongo.

Lo has interpretado mal. Lo de las tarifas era para ANTES del 15.6 y eventualmente por lo que digo al final.
A partir del 15 de junio, no hay mas roaming dentro de la U.E. y no se pagará un duro mas que la tarifa local.
El período de itinerancia máxima permitida es cuatro meses. Cuando pasen, la compañía te pedirá que aclares tu situación en 14 días. Si no consigues hacerlo, la Comisión ha aprobado un coste extra de 0.04 euros por minuto, 0.01 por SMS y 0.0085 por MB consumido.



Para llamadas de más de 5 minutos:... ya existen los cafés!!!.

“No discutas con un idiota. Te obligará a bajar a su nivel y allí te derrotará con su experiencia”.
 #6
Escrito   1  0  
La frase está bien interpretada, vamos, no sé que otra interpretación puede tener: "los operadores no están obligados a ofrecer roaming con todas las tarifas, pero si lo hacen, tienen que aplicar estos precios, vinculados a los precios domésticos, por defecto a todos los consumidores".

En inglés: "Operators are not obliged to offer roaming with all tariffs, but if they do, they must apply these price caps, linked to domestic prices, by default to all customers."

Es decir, no es obligatorio ofrecer roaming. En ese caso, si te vas fuera del país, no tendrías línea. Quizás haya alguna compañía que haga eso. No sé si hay alguna otra ley a nivel de España, que obligue a ofrecer roaming en todas las tarifas, es posible.
 #7
Escrito   1  0  
quote:
Originalmente escrito por @nandross
La frase está bien interpretada, vamos, no sé que otra interpretación puede tener: "los operadores no están obligados a ofrecer roaming con todas las tarifas, pero si lo hacen, tienen que aplicar estos precios, vinculados a los precios domésticos, por defecto a todos los consumidores".

En inglés: "Operators are not obliged to offer roaming with all tariffs, but if they do, they must apply these price caps, linked to domestic prices, by default to all customers."

Es decir, no es obligatorio ofrecer roaming. En ese caso, si te vas fuera del país, no tendrías línea. Quizás haya alguna compañía que haga eso. No sé si hay alguna otra ley a nivel de España, que obligue a ofrecer roaming en todas las tarifas, es posible.


no están obligados a ofrecer roaming pero si lo hacen no pueden cobrar ni un céntimo de más... a lo único que pueden aspirar las compañías es a sacar una tarifa no-frills sin roaming pero la tendrían que tirar de precio cuando en la práctica a ellos tampoco les iba a resultar tanto gasto el roaming: poco ahorro en costes y bajonazo en ingresos, va ser que no.
 #8
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por @nandross
La frase está bien interpretada, vamos, no sé que otra interpretación puede tener: "los operadores no están obligados a ofrecer roaming con todas las tarifas, pero si lo hacen, tienen que aplicar estos precios, vinculados a los precios domésticos, por defecto a todos los consumidores".

En inglés: "Operators are not obliged to offer roaming with all tariffs, but if they do, they must apply these price caps, linked to domestic prices, by default to all customers."

Es decir, no es obligatorio ofrecer roaming. En ese caso, si te vas fuera del país, no tendrías línea. Quizás haya alguna compañía que haga eso. No sé si hay alguna otra ley a nivel de España, que obligue a ofrecer roaming en todas las tarifas, es posible.

Asi si queda claro.Gracias.
De hecho hay alguna OMV que no tiene roaming de datos, no se sino es la propia Republica Movil.

Para llamadas de más de 5 minutos:... ya existen los cafés!!!.

“No discutas con un idiota. Te obligará a bajar a su nivel y allí te derrotará con su experiencia”.
 #9
Escrito   1  0  
Justito acabo de recibir el e-mail de Pepephone y venía a postearlo emoticon angel
Volver a Pepephone