Acabo de recibir un mensaje informando de la migración del ADSL de Pepephone, dejarán de utilizar la red de Vodafone y comienzan a utilizar la de MásMóvil, en el mismo correo informan de una oferta, hasta el 21 de marzo para migrar a fibra, con condiciones especiales (50€ de descuento en el coste del alta)
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Estimado cliente,
Desde hace unos meses, Pepephone forma parte del grupo MásMóvil y, aunque seguimos siendo los mismos, ahora contamos con el respaldo de un gran grupo que tiene su propia infraestructura de telecomunicaciones, lo que justifica el cambio importante que te debemos explicar.
A partir del 1 de abril vamos a iniciar un proceso de migración de la línea de ADSL de la red de Vodafone a la nueva red de ADSL de MásMóvil que tienes contratada en el domicilio:
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Antes de explicarte el proceso de cambio de red de tu ADSL nos gustaría informarte de que es posible ofrecerte alternativamente nuestro servicio de fibra con condiciones especiales para que sigas navegando con nosotros. Para consultar la oferta debes acceder al enlace siguiente, introducir tu usuario y contraseña de Mi Pepephone, seleccionar en tu ADSL "consultar proceso" y confirmar la dirección sobre la que está tu ADSL.
CONSULTA AQUÍ TU OFERTA DE FIBRA
Esta oferta estará disponible hasta el 21 de marzo. A partir de esta fecha, si no has manifestado tu interés en Fibra a través del enlace, procederemos a incluirte en la migración de ADSL que se llevará a cabo entre Abril y Mayo.
En caso de tener cobertura y te decidieras por nuestro servicio de fibra, tramitaremos tu solicitud de alta y una vez esté activo este servicio, gestionaremos la baja de tu ADSL para que puedas navegar hasta ese momento como siempre. El coste de la baja lo asumiremos nosotros (aunque emitiremos la factura de baja, ese mismo importe lo verás aplicado como descuento en la factura de alta del servicio de fibra).
Si finalmente deseas conservar un servicio de ADSL en tu domicilio, procederemos a migrar tu línea. Este cambio en la red que usas para navegar desde casa requerirá de una configuración en tu router de las que te informaremos en los próximos días.
DE MOMENTO: sigue navegando con tu ADSL como siempre. El cambio no será masivo, sino que iremos realizando la migración de forma progresiva, poco a poco.
DENTRO DE UNOS DÍAS: nos volveremos a poner en contacto contigo y te enviaremos un nuevo email informando de los pasos a seguir.
Lamentamos enormemente los posibles inconvenientes que la migración de nuestro servicio de ADSL pueda ocasionarte y te pedimos disculpas por adelantado.
Por supuesto, eres libre para decidir qué quieres hacer: migrar a la nueva red de MásMóvil, llevarte tu línea a otro operador o directamente solicitar la baja del servicio. Como sabes, no exigimos compromiso de permanencia ni se penaliza a nadie cuando desea irse a otra compañía. Lo que sí queremos es informarte con tiempo para que puedas escoger la mejor opción para ti.
Gracias por confiar en nosotros.
El equipo de Pepephone.
Las condiciones?
Fibra 300Mb/s por 34,6€ al mes
PAGO ÚNICO
Cuota de instalación: 150€
Router Fibra
WiFi: 40€
Abono baja ADSL: -18,15€
Descuento ya cliente: -31,85€
Total a pagar en alta: 140€
PAGO A PLAZOS
Cuota de instalación: 50€
Router Fibra
WiFi: 40€
Abono baja ADSL: -18,15€
Descuento ya cliente: -31,85€
Total a pagar en alta: 40€
Cuota instalación mensual: 10€/MES durante 10 meses.
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NUESTRO ROUTER DE FIBRA
ZTE ZXHN F680
Características:
WiFi-n 2,4GHz y WiFi-ac 5GHz (450Mb/s - 1.300Mb/s).
4 puertos Gigabit Ethernet.
USB 2.0.
Ecofriendly: modo de ahorro de energía automático en función del tráfico.
Forma de entrega:
El router lo llevará el técnico el día de la instalación.
