[AYUDA] Perdida cobretura 4g+

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Os comento brevemente. Tengo un Samsung S6 edge, estoy con la compañia de Jazztel. Hasta hace unos días tenia cobertura 4g y 4g+, vivo en Valencia capital, el otro dia me di cuenta que no conecta a 4g+, he navegado para forzar, he cambiado de navegador y he forzado a la red de ser automática a manual y al revés pero me sigue sin coger el 4g+, a que podría deberse, a alguien mas le pasa, solo puedo pensar que lo hayan limitado solo para los clientes de Orange.
Gracias y un saludo.
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