+1212 ya no existe_

Me huele a metedura de pata por parte de ellos, pero me han comentado que ahora los del 1212 tenemos qye llamar al 22160.
Alguien igual

quote:

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Originalmente escrito por @4321eduard
Me huele a metedura de pata por parte de ellos, pero me han comentado que ahora los del 1212 tenemos qye llamar al 22160.
Alguien igual

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Pero eres diamante por tarifa xl o te dieron la atención en retenciones?

Pues yo soy platino y lo marcó el 1212 y me sale atención platino.

Hola.

Por lo que parece es que están quitando la atención diamante a todos los que lo tenían sin ser realmente clientes de este segmento.

Hay por aquí en este foro un hilo en el que se comentaba este tema...

Saludos

Igual es porque toca cambiar de segmentación ya este año, o ya se les caducaron los 12 meses a los que se lo ofrecieron en retenciones.
A mi el 1212 diamante me funciona sin problemas.

Me parece escandaloso y ilogico nombrar un hilo asi.
es como si a alguien cortan la electricidad, afirmar "la electricidad ya no existe"...

Efectivamente, @4321eduard es un error garrafal del operador que te ha atendido. El SAC Diamante sigue existiendo, y en la web de Vodafone siguen publicando el número 1212 para acceder a la atención telefónica de este segmento (Vodafone/ Contacta con nosotros - apartado "Otros teléfonos de tención para clientes particulares de Vodafone ).

Por otra parte, coincido en que el título de tu post no es adecuado: afirmas la supresión de un número de atención al cliente . Como mínimo, deberías haber puesto un símbolo de interrogación... Todo ello en favor de un foro más ágil y sin afirmaciones no contrastadas.

Saludos !

Perdonad que no me dejaba poner signos de interrogación !