Os dejo lo q nos indica a nosotros por si os sirve :
El servicio de Rellamada ayuda al cliente a ponerse en contacto con un número de teléfono que esté comunicando o no esté disponible y no tenga contestador.
Para pedir el servicio de Rellamada tanto el cliente como la persona a la que va a llamar tienen que ser clientes de Vodafone, y la persona a la que va a llamar tener activado el servicio Rellamada. En caso contrario el cliente no oirá la locución que permite pedir el servicio.
Activar el servicio es totalmente gratis. Sólo tiene coste cuando el cliente llama a alguien que lo tiene activado y solicita el servicio. Esto se produce si espera al bip al final de la locución de presentación del servicio.
Funcionamiento:
El cliente escucha toda la locución hasta que suene la señal.
Cuando la persona esté disponible, el servicio Rellamada indica al cliente en pantalla que es una llamada de este servicio , así como el número con el que le va a conectar, es decir aparecerá el nº al que el cliente anteriormente había llamado + *115.
Al coger esta llamada, le contactará directamente a la persona que llamó.
El servicio Rellamada Vodafone permite que el cliente se ponga en contacto con el número al que está llamando, aunque éste esté ocupado o no disponible (apagado o fuera de cobertura).
Para ello, el cliente que llama podrá solicitar al sistema una rellamada automática, tan pronto como el número al que llama esté disponible.
Este servicio requiere que:
Los dos clientes (emisor y receptor de la llamada) deben ser clientes Vodafone.
El cliente receptor de la llamada es quien debe tener activado el servicio (de forma similar al servicio Contestador).
DESCRIPCIÓN DE PRECIOS
El coste es de 0,30€ (0,249€ sin IVA) cada vez que el cliente lo solicite.
Tener activado el servicio para quien te llame es gratis. Sólo tiene coste cuando llamas a alguien que lo tiene activado y solicitas el servicio.
Si el servicio establece la llamada, se cobra como cualquier otra en función de tu Plan de Precios. La notificación por
SMS es gratuita.
Es compatible con el contestador y las llamadas perdidas, pero el servicio de contestador es prioritario. A la persona que llama se le da la posibilidad de solicitar el servicio en cada llamada. Este servicio no está disponible en
Roaming.
Saludos
