2 años después me hacen un cargo

No tendrían que esperar que la pidieseis .
Ellos tendrían que ser los que la mandasen .
Digo yo una cosa ,os piden la dirección pero la cuenta corriente si la tienen no?
Qué poca vergüenza

Eroski no es el único operador, RepúblicaMovil me cobró 2 años después un importe de 0,01€. Sí señores! 1 centimo de €. Llamé para pedir explicaciones y el operador me dijo lo mismo que a vosotros, que era de algo que pudo quedar pendiente, le dije de paso que si no le daban vergüenza de cobrarme 1 céntimo, que parecía más bien para comprobar que mi cuenta estaba activa no por otra cosa.

Por cierto, no se me ocurrió pedir factura, pero también le dije al operador que eso parecía más bien recaudación de 1 céntimo o céntimos por cliente uno aquí otro allí, a engordar la cuenta bancaria del operador.

Increíble pero cierto.

quote:

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Originalmente escrito por @q9b3z72k2e
Por cierto, no se me ocurrió pedir factura, pero también le dije al operador que eso parecía más bien recaudación de 1 céntimo o céntimos por cliente uno aquí otro allí, a engordar la cuenta bancaria del operador.

Increíble pero cierto.

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Hola AMigo!

no se trata de eso, simplemente son consumos atrasados.
Te aseguro que Eroski Móvil no se enriquece robando, y menos céntimo a céntimo.

Saludos

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Originalmente escrito por @EMteam
Hola AMigo!

no se trata de eso, simplemente son consumos atrasados.
Te aseguro que Eroski Móvil no se enriquece robando, y menos céntimo a céntimo.

Saludos

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Consumos atrasados? Y por qué los cobran 2 años después? Jajaja y esto me lo dice un supuesto trabajador de Eroski que lo único que haría es hablar bien del operador obviamente.

Puestos a pensar, no tiene sentido cobrar 0,01€ 2 años después, y si lo cobran, al menos que digan a qué hace referencia ese cobro.

No creo que sea muy legal cobrar 2 años después una factura en la que no se especifica a qué se hace referencia ese cobro. Es como cobrar por cobrar sin decir el porqué.

Atraso tiene el operador mas bien dicho.

quote:

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Originalmente escrito por @txemitxu
He intentando que me lo arreglaran por teléfono y en persona en un eroski y nada.
En mi caso no me han dado ninguna solución, solo transferencia a bankinter del cual solo tengo uno a 10 km de mi casa y por mis horarios no me viene bien. Tendre que hacerles transferencia a costa de perder 3 euros para que se cobren los 15 centimos que se supone que les debo. De momento la linea de mi mujer la pasaremos a otra compañía y no quiero volver a saber nada de eroski movil. Y todo por 15 centimos!!!

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Y lo peor de todo no es eso, es que seguro que por eso pueden ponerte en lista de morosos o si es mucho decir en lista negra del operador, pero bueno mientras ya no quieras nada más con ellos no debería de pasar nada.

Anda que tiene huevos la cosa, ir a pagar 0,15 céntimos años después a una sucursal que encima te pilla a 10km o hacer una transferencia a la que te cobran 3€.

Muy mal Eroski, muy mal.

Buenas

Yo NO tengo nada que ver con eroski y las 2 facturas que me cargaron eran correctas (una por un consumo real de un numero que ya no estaba en eroski y otra por un numero en eroski pero con muy poco consumo).

Tuve que pedir las facturas por teléfono y me llegaron las 2 en unos pocos días.

Saludos

Increíble información, a un amigo mío le sucedió lo mismo con República móvil. Le cobraron un importe irrisorio a los años sin venir a cuento.
Llamó conmigo el multiconferencia y no sabían que responder, de igual modo la misma respuesta que da el empleado aquí de Erosky.

No se van a enriquecer con un céntimo es verdad que no, pero muchos céntimos de muchos clientes seguro que ya sí.

La verdad es que cobrar unos centimos por facturas atrasadas en algunos casos de años se las trae
Lo logico es que se pasen al cobro en su momento y que ademas se envie una factura por el concepto de dicho cobro

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Originalmente escrito por @FidoDido10
La verdad es que cobrar unos centimos por facturas atrasadas en algunos casos de años se las trae
Lo logico es que se pasen al cobro en su momento y que ademas se envie una factura por el concepto de dicho cobro

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Ademas de verdad fido , esto no hay por donde pillarlo .

Como te empiecen a llegar facturas de todas las compañías en las q has estado vas a flipar