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Originalmente escrito por @NVUN
Supongo que sí, cualquier dato coincidente, incluido email y teléfonos. Tendrás que acostumbrarte a comprar usando otras señas.
Las tiendas de Amazon en diferentes países utilizan todas las mismas cuentas, por eso al cerrar la cuenta pierdes el acceso a todo lo demás.
Lo estoy flipando. Tengo a Amazon en un pedestal. Soy cliente asiduo de la tienda americana desde el 97 y me he dejado miles y miles de euros con ellos. Las pocas malas experiencias que he tenido estaban relacionadas con extravío de paquetes y siempre han repuesto el pedido o hecho la devolución sin rechistar.
Aparte de mis consideraciones y de la extrañeza, en España la ley de venta a distancia concede unos derechos al cliente que incluye el derecho a devolver en un plazo determinado. Aunque devolvieras todo lo que compras, Amazon está obligada a seguir esas reglas.
Otra cosa más. Es posible que se haya tratado de un error. El otro día recibí un correo diciéndome que como vendedor en el Marketplace no podía intentar contactar con los clientes por email. No soy vendedor, punto. A sabér qué pasó.
Intenta hablar con ellos y que revisen la cuenta. Suerte.
Ver para creer.
Muchas gracias por opinar. Yo también era super fan de Amazon (si hasta estaba entre los primeros Top Comentaristas ).
Yo era Premium. La mayoría de mis devoluciones era de ropa, calzado y reacondicionados. Los motivos de mis devoluciones siempre fueron reales, no es que devuelva un móvil porque no me gustó el brillo de la carcasa trasera, ni he dado ningún cambiazo ni nada por el estido.... a ver si se me entiende.
No creo que sea legal que se vete (a mí o a nadie) la "entrada" en una tienda si he respetado en todo momento su política de devoluciones. Y si no, que la cambien.
He mirado mucho en internet, consultado en foros legales pero: "no sabe/no contesta".
Cambio mucho de dirección y en unos meses podría comprar con otra dirección de entrega y otra visa pero mientras qué hago?, encargarle a un familiar que compre por mí, con todas las molestias que supone?