El servicio tranquilidad es mas o menos como ayuda orange, con esas dos diferencias ( antes 3 ), te atendemos siempre de sevilla o salamanca, la ordenes de reparacion las hacen a domicilio con movil de préstamos, y cuando llamas tienes la atención personalizada.
Te evitas llamar y que de un departamento te pasen a otro. Ni facturación , ni reclamciones, ni tu experto, todo lo hacen desde alli dentro de las posibilidades
Antes tenia el Tu experto gratuito, pero esto orange lo ha quitado. Ahora si quieres Tu experto, te dan cita para tienda orange y si quieres seguir haciendolo por telefono hay que llamar a un
902 sin excepcion
Por lo demas que comentas, por 2,29 euros iva incluido ( excepto canguro sin limites, delfin y ballena que es gratis ) merece la pena a mi parecer .
Lo de la locución es igual que en cualquier cliente, hay que esperar, pero suele haber menos cola de llamadas siempre