[HILO OFICIAL] Cuidado con Ono y la tarifa movil 100/100

Atención:

Tengo contratado con Ono entre otras cosas una linea de 100 minutos y 100 megas que como muchos sabeis incluye 500 minutos para llamar a moviles ono desde el movil.

Pues bien, hace un par de semanas, cambie el internet y otra linea movil que tengo de 200/300 a vodafone one pasando la linea movil a 200/1gb

Pues desde el cambio, cuando llamo con la de 100' a la de 200/1gb me estan descontando de los 100minutos en vez de de los 500, cuando me dijeron que no iba a afectar en nada dicho cambio.

He llamado y todos se hacen los tontos diciendo que las lineas de 100 minutos No incluyen 500 minutos.

A alguien mas le ha pasado? miradlo por favor.


Un saludo

quote:

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Originalmente escrito por @sicofrat
Atención:

Tengo contratado con Ono entre otras cosas una linea de 100 minutos y 100 megas que como muchos sabeis incluye 500 minutos para llamar a moviles ono desde el movil.

Pues bien, hace un par de semanas, cambie el internet y otra linea movil que tengo de 200/300 a vodafone one pasando la linea movil a 200/1gb

Pues desde el cambio, cuando llamo con la de 100' a la de 200/1gb me estan descontando de los 100minutos en vez de de los 500, cuando me dijeron que no iba a afectar en nada dicho cambio.

He llamado y todos se hacen los tontos diciendo que las lineas de 100 minutos No incluyen 500 minutos.

A alguien mas le ha pasado? miradlo por favor.


Un saludo

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Compañero la mayoría de los beneficios q tenemos con Ono si los pasamos a Vodafone One se pierden, digase descuentos, minutos de ono a ono, pack seguridad total, hay q andarse con muxo ojito antes de tocar nada xq la lían.
Saludos

quote:

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Originalmente escrito por @sicofrat
Atención:

Tengo contratado con Ono entre otras cosas una linea de 100 minutos y 100 megas que como muchos sabeis incluye 500 minutos para llamar a moviles ono desde el movil.

Pues bien, hace un par de semanas, cambie el internet y otra linea movil que tengo de 200/300 a vodafone one pasando la linea movil a 200/1gb

Pues desde el cambio, cuando llamo con la de 100' a la de 200/1gb me estan descontando de los 100minutos en vez de de los 500, cuando me dijeron que no iba a afectar en nada dicho cambio.

He llamado y todos se hacen los tontos diciendo que las lineas de 100 minutos No incluyen 500 minutos.

A alguien mas le ha pasado? miradlo por favor.


Un saludo

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Eso te lo habran modificado by the face.
Tarifa Plana 100 incluye 500 minutos a destinos ONO y 100 minutos a otros destinos nacionales. El envío SMS y MMS no están incluidos en tu cuota mensual. Puedes consultar el precio del envío de mensajes en nuestro tarifario.

Las líneas ono siguen constando ono y las Vodafone Vodafone.

Si la línea era ono y te migraron de compañía estas llamando de ono a Vodafone.

Que te pone en la consulta de numeración móvil?

Saludos

Precisamente, el tema es que con los cambios que realizaste, te constan como de Vodafone (está explicado en el hilo de Ono) Si no se tramitan cambios a Vodafone al ser tus otras líneas de Ono, siguen existiendo esos 500 minutos de llamadas a Ono (probado la semana pasada)pero no a Vodafone...pese a ser la misma compañia. El problema es cuando Ono no avisa de todos los cambios que supone realizar dicho cambio a Vodafone o pedir una simple tarjeta 4G.

La tp 100 es de ono. Indistintamente que haya solicitado cambio a vdf en otras lineas. Es una linea descatalogada y andan como locos intentandolas quitar. Yo tambien he cambiado internet y lineas ono a vdf y la tp 100 especifique que ni la tocaran o bye bye. El problema es que una vez cambiado no se lo van a poder poner de nuevo.
Saludos y salud