[AYUDA] Tengo canguro y en la web si entro a colsultar movil me sale solo el fijio

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Pues desde ayer llevo notando que entro con http://www.orange.es/ al entrar en Mi Orange. ingreso nº de móvil y contraseña pero me dirige única y exclusivamente al fino.

Cuando entro en la sección ADSL pide DNI y contraseña también va única y exclusivamente al fijo.

De momento solo puedo acceder a los datos de mi móvil atravez de la APP

El que me mande MP para pedirme invitación a FC le daré un rojo
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Lo miramos, hazesport.

¿Desde cuándo dices que te pasa esto que comentas? Tal vez se deba a algún tipo de mantenimiento temporal en tu Área de Clientes.

De todas maneras, para mirarlo bien y estar totalmente seguros, te pediría que me enviases por privado los datos de acceso que utilizas (número y contraseña), así como tu nombre, apellidos y DNI, por favor.

Gracias.
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A mi me pasa pero al revés, entro en la seccion de fijo/adsl y me lleva a la del móvil.

SI TE HE AYUDADO AGRADECEMELO CON UN VERDE
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quote:
Originalmente escrito por @thevenin
A mi me pasa pero al revés, entro en la seccion de fijo/adsl y me lleva a la del móvil.

Hola thevenin

Lo miramos también, solo tienes que enviarme tus datos de acceso al área de clientes tanto móvil como fijo y tus datos de titular.

• Número de teléfono
• Número de documento de identidad
• Nombre y apellidos

Muchas gracias emoticon guiño
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El otro día te mande el MP y sigue igual

El que me mande MP para pedirme invitación a FC le daré un rojo
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quote:
Originalmente escrito por @hazesport
El otro día te mande el MP y sigue igual

Hola hazesport

Ya lo tienes resuelto, te he respondido al privado.

Saludos emoticon guiño
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