quote:
Originalmente escrito por A-Manuel
A mí no me pasaron el cargo de la factura de febrero aún.
A mi tampoco
Factura de febrero
22.488 30
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A mi tampoco
A mi tampoco
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Creo que ninguno estamos tranquilos con esta explicación... a ver qué nos dicen, yo de momento no he recibido el cargo (y no veo anulación por ningún sitio tampoco)
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Originalmente escrito por Rickd
Tranquilo, lo que se dice tranquilo no me he quedado.
Creo que ninguno estamos tranquilos con esta explicación... a ver qué nos dicen, yo de momento no he recibido el cargo (y no veo anulación por ningún sitio tampoco)
Después de pasar por windows mobile (Lg Ks20) e iOS (Iphone 3g prestado), me quedo sin duda con Android (Nexus S, Galaxy Nexus, Nexus 5 y Bq M5). Y con sim de Pepephone en el interior de todos ellos.
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Les he dicho que en el SAC me dijeron de viva voz que no sabian si no se refacturaria al alza.
Y no entiendo ni justifico el silencio de Pepephone ante tamaña incidencia como es retirar toda la facturacion y todas los cargos, tanto cuesta poner un tweet, un sms, un aviso en la web un email?
Muy mosqueado me hallo.
quote:He intercambiado varios MD muy duros por Twitter y me han asegurado que no refacturaran al alza a nadie, que es al contrario.
Originalmente escrito por jappydj
Creo que ninguno estamos tranquilos con esta explicación... a ver qué nos dicen, yo de momento no he recibido el cargo (y no veo anulación por ningún sitio tampoco)
Les he dicho que en el SAC me dijeron de viva voz que no sabian si no se refacturaria al alza.
Y no entiendo ni justifico el silencio de Pepephone ante tamaña incidencia como es retirar toda la facturacion y todas los cargos, tanto cuesta poner un tweet, un sms, un aviso en la web un email?
Muy mosqueado me hallo.
Para llamadas de más de 5 minutos:... ya existen los cafés!!!.
“No discutas con un idiota. Te obligará a bajar a su nivel y allí te derrotará con su experiencia”.
“No discutas con un idiota. Te obligará a bajar a su nivel y allí te derrotará con su experiencia”.
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quote:Esperaremos a ver como evoluciona el tema, pero tienes razón, hoy en día no cuesta nada poner un tweet o algo y tranquilizarnos a todos, son 30 segundos... ni que tuvieran que mandar una carta certificada para informar a cada cliente...
Originalmente escrito por Rickd
He intercambiado varios MD muy duros por Twitter y me han asegurado que no refacturaran al alza a nadie, que es al contrario.
Les he dicho que en el SAC me dijeron de viva voz que no sabian si no se refacturaria al alza.
Y no entiendo ni justifico el silencio de Pepephone ante tamaña incidencia como es retirar toda la facturacion y todas los cargos, tanto cuesta poner un tweet, un sms, un aviso en la web un email?
Muy mosqueado me hallo.
Después de pasar por windows mobile (Lg Ks20) e iOS (Iphone 3g prestado), me quedo sin duda con Android (Nexus S, Galaxy Nexus, Nexus 5 y Bq M5). Y con sim de Pepephone en el interior de todos ellos.
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al leeros he mirado y en mi opinión me han facturado correctamente y no ha habido movimientos raros
si estás pensando en pedir una SIM de FreedomPOP contáctame en
y te envío una invitación para beneficio mutuo
Para venirte a SIMYO usa mi número al darte de alta
Para venirte a SIMYO usa mi número al darte de alta
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Curioso la preocupación que tenemos porque nos hayan retrocedido los cargos a unos, o como en mi caso, aún no me han pasado el recibo. Otras compañías cargan con errores, y si los clientes no lo detectan, pues se quedan con el dinero.
Creo que no deberíamos de preocuparnos por ello. Han retrocedido un cargo bancario porque han tenido errores de facturación. Pasarán el correcto. Yo creo que no es preocupante, la verdad. Más bien, a mí me tranquiliza que la empresa de decisión propia arregle sus errores.
Creo que no deberíamos de preocuparnos por ello. Han retrocedido un cargo bancario porque han tenido errores de facturación. Pasarán el correcto. Yo creo que no es preocupante, la verdad. Más bien, a mí me tranquiliza que la empresa de decisión propia arregle sus errores.
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