Creo que uno de los problemas a los que puede enfrentarse en un futuro próximo Vodafone es a este debate, pues el hecho de mantener el actual sistema de amagos + su consiguiente descuento al 50% + 30% adicional, hace que se queden las tarifas a precios irrisorios (lo cual hace que dichos clientes prácticamente NO les resulten rentables).
Esto lo han ido compensando con los clientes poco dados al tema amagos/paso de líos de foros xD, que al pagar ese "sobreprecio" compensaba a los clientes que disfrutan de ese 50% de descuento en su tarifa.
A día de hoy, cada vez más gente pasa totalmente de pagar los precios desorbitados (sin descuentos del 50%) por las tarifas de Vodafone, así que o bien "amagan y consiguen ese 50%" o bien optan por irse a otra compañía más barata. Lo cual hace que el ARPU de Vodafone cada vez se vea más afectado ...
Si Vodafone quisiera responder con precios ajustados más baratos conseguiría muchos más clientes, peeeero con ese sistema se cargan los amagos al 50%.
¿Creeis que el dilema de Vodafone al final será contentar a los de los amagos VS al futuro potencial nuevo cliente?
La discusión/tema de debate ha venido por este comentario, que a mi modo de ver, lo ha CLAVADO:
quote:
Originalmente escrito por xtocastico
Esta teoría está muy bien para los periodos en que los ingresos de Vodafone España han sido satisfactorios para la compañía: grandes ingresos con los full-fare y otro pellizquillo adicional con los "enchufados". Pero ¿que pasa cuando esto se invierte y los "enchufados" empiezan a ser una remora para los ingresos generales? ¿A cual de los dos tipos de clientes va a cuidar Vodafone? ¿A cual va a dejar largarse si las cosas se ponen feas? Si tiene que elegir entre mantener contentos a sus clientes "prime" a base de renovar tarifas de manera competitiva a costa de eliminar los privilegios de los amagadores profesionales o arriesgarse a que los primeros se harten y busquen nuevos pastos ¿creeis de verdad que va a seguir manteniendo el actual sistema?. Si es así la banda puede seguir tocando...
¿Qué pensais vosotros?
Un saludo!