Buenas tardes, cabo de realizar una migración de contrato a prepago y quería informarme sobre si la promoción sigue activa ahora que ya estoy en prepago. He entrado en el área de clientes y me aparece: "lo sentimos, en este momento no podemos atender tu petición"
Muchas gracias.
[AYUDA] Migración y amigos gratis
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creo que sigue siendo compatible pero tienes que pedir que te la vuelvan a activar
lo mas facil es que contactes con el user Orange_mvl para que te lo revise
lo mas facil es que contactes con el user Orange_mvl para que te lo revise
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Hola asanchezre!!
En condiciones normales se tiene que conservar esta promoción a no ser que en prepago tengas una tarifa básica, pero en algunas ocasiones se desactiva la promoción
Si quieres que te lo revise y reactive ne caso de que se haya desactivado la promo, tienes que pasarme los datos del número en cuestión.
Un saludo.
En condiciones normales se tiene que conservar esta promoción a no ser que en prepago tengas una tarifa básica, pero en algunas ocasiones se desactiva la promoción
Si quieres que te lo revise y reactive ne caso de que se haya desactivado la promo, tienes que pasarme los datos del número en cuestión.
Un saludo.
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Efectivamente se me desactivo la promoción, te he mandado mis datos por privado.
Muchas gracias.
quote:
Originalmente escrito por orange_mvl
Hola asanchezre!!
En condiciones normales se tiene que conservar esta promoción a no ser que en prepago tengas una tarifa básica, pero en algunas ocasiones se desactiva la promoción
Si quieres que te lo revise y reactive ne caso de que se haya desactivado la promo, tienes que pasarme los datos del número en cuestión.
Un saludo.
Efectivamente se me desactivo la promoción, te he mandado mis datos por privado.
Muchas gracias.
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Ha quedado desactivada la promoción Amigos Gratis en un solo sentido por lo que te he tenido que abrir una incidencia y los detalles te los he pasado por MP.
Un saludo.
quote:
Originalmente escrito por Lana_86
Efectivamente se me desactivo la promoción, te he mandado mis datos por privado.
Muchas gracias.
Ha quedado desactivada la promoción Amigos Gratis en un solo sentido por lo que te he tenido que abrir una incidencia y los detalles te los he pasado por MP.
Un saludo.
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Muchas gracias.
quote:
Originalmente escrito por Orange_mvl
Ha quedado desactivada la promoción Amigos Gratis en un solo sentido por lo que te he tenido que abrir una incidencia y los detalles te los he pasado por MP.
Un saludo.
Muchas gracias.
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