Buenas tardes,
Me tenían que hacer entrega hoy de un iPhone 6, he llamado hace treinta minutos a la tienda donde tenia que ir a recogerlo, y me han dicho que le han robado la mercancía al repartidor. Que procedimiento tengo que seguir ahora?
Lo único que me han dicho es que me ponga en contacto con el 1470, ya que lo solicite por la web y no en la tienda. Cosa que ya realice. Pero no me han dado una respuesta contundente.
Un saludo.
[AYUDA] iPhone 6 Robado
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A ti te abriran incidencia en cuanto se tramiten las cosas. Con mucha suerte, envien otro terminal a la tienda o te manden a otra a recoger uno. Con muy mala suerte te diran que no tienen stock ni lo hay. Que esperes a que se aclare lo ocurrido y en cuanto puedan te enviaran el terminal.
Es mala suerte lo que te ha pasado? Si. Pero piensa por el lado positivo. Solo es un p*t* movil y te enviaran otro.
Saludos y salud
quote:Ya has hecho todo. Has llamado al sac y has informado. Ellos se quedaran a espera que la empresa de transportes generen la denuncia, asi como que la tramiten tambien la tienda y posteriormente orange para temas de seguro. Bloquearan los terminales y un monton de pardillos compraran esos terminales bloqueados como si fueran nuevos y a precios de chollo y el resto ya sabemos.
Originalmente escrito por iSerVR7
Buenas tardes,
Me tenían que hacer entrega hoy de un iPhone 6, he llamado hace treinta minutos a la tienda donde tenia que ir a recogerlo, y me han dicho que le han robado la mercancía al repartidor. Que procedimiento tengo que seguir ahora?
Lo único que me han dicho es que me ponga en contacto con el 1470, ya que lo solicite por la web y no en la tienda. Cosa que ya realice. Pero no me han dado una respuesta contundente.
Un saludo.
A ti te abriran incidencia en cuanto se tramiten las cosas. Con mucha suerte, envien otro terminal a la tienda o te manden a otra a recoger uno. Con muy mala suerte te diran que no tienen stock ni lo hay. Que esperes a que se aclare lo ocurrido y en cuanto puedan te enviaran el terminal.
Es mala suerte lo que te ha pasado? Si. Pero piensa por el lado positivo. Solo es un p*t* movil y te enviaran otro.
Saludos y salud
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La verdad que ya no se ni si es cierto que se lo hayan robado o es que no tienen stock y se inventan lo que sea. De todas maneras, como dices tu, es un p*t* movil, no me corre prisa, ya llegara si quieren y si no, no cobraran. lillll...jajajaja
quote:
Originalmente escrito por Zone_0
Ya has hecho todo. Has llamado al sac y has informado. Ellos se quedaran a espera que la empresa de transportes generen la denuncia, asi como que la tramiten tambien la tienda y posteriormente orange para temas de seguro. Bloquearan los terminales y un monton de pardillos compraran esos terminales bloqueados como si fueran nuevos y a precios de chollo y el resto ya sabemos.
A ti te abriran incidencia en cuanto se tramiten las cosas. Con mucha suerte, envien otro terminal a la tienda o te manden a otra a recoger uno. Con muy mala suerte te diran que no tienen stock ni lo hay. Que esperes a que se aclare lo ocurrido y en cuanto puedan te enviaran el terminal.
Es mala suerte lo que te ha pasado? Si. Pero piensa por el lado positivo. Solo es un p*t* movil y te enviaran otro.
Saludos y salud
La verdad que ya no se ni si es cierto que se lo hayan robado o es que no tienen stock y se inventan lo que sea. De todas maneras, como dices tu, es un p*t* movil, no me corre prisa, ya llegara si quieren y si no, no cobraran. lillll...jajajaja
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De momento solo puedo pensar que son unos estafadores, ya que sigo sin sim y sin iPhone, pero cobrar el mes si que lo hacen. Y yo no sin poder utilizar la linea y los servicios que contrate. Así que primero reclamación ante Orange, luego en consumo, y finalmente SETSI con todo documentado. Y por no quedarnos cortos, contactar con FACUA consumidores que son muy cañeros
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