El caso es que el otro día rellene en la web el formulario para pasar la línea de mis padres tanto fijo como móvil al "Fusión TV Contigo", al terminar me explica que ya me llamarán para terminar el proceso
Llaman, no me quedan claros un par de puntos y tras intentar meterme la tarifa de 60€ le empiezo a dar largas y me dice que me apunta para llamarme el mes que viene, al rato me empiezan a llegar SMS pero no le doy importancia, al mirar veo que tengo decenas de mensajes de que mis líneas han quedado fusionadas, que si quiero un seguro (Por triple mínimo), que me dan un móvil (Xperia E1 creo), etc... Llamo al 1004 y efectivamente ya no tengo mi tarifa 'antigua' y por ello me ponen una incidencia y que en un plazo de 10 días me llamarán
De todo esto... ¿Me pueden cambiar de tarifa simplemente por el formulario web? ¿Puede la *^¨¨_:;^* de la telefonista decirme que el mes que viene me llama y a la vez estarme cambiando la tarifa? ¿Me dejarán volver atrás?
Indefensión e Indignado a partes iguales
