[AYUDA] Te informamos que, tras revisar tus datos, nuestra politica de seguridad no permite..

Hola,

he tramitado hace un par de dias el alta en la oferta Canguro+movil y hoy me ha llegado un email que indica lo siguiente:

"Te informamos que, tras revisar tus datos, nuestra politica de seguridad no permite la compra del producto que has elegido."

Por favor, podéis indicarme a qué es debido este email, qué es lo que ha ocurrido y por qué no puedo contratarlo.

Quedo pendiente de vuestras noticias.

gracias.

Hola aocanaro!!

Puedo revisar la solicitud de alta pero necesito estos datos por MP:

- Nombre completo y dos apellidos.
- Nif/cif.
- Número de teléfono fijo y/o móvil.

Un saludo.

hola, ya te he pasado un privado con los datos,
por favor puedes comentarme algo..?

gracias

Hola aocanaro

Si he visto tus datos, pero con el dni no he localizado ninguna petición.
¿Me envías el número de teléfono móvil?

Un saludo.