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Originalmente escrito por mortillo26
Si .la grabacion la hace otro departamento.
hay dos opciones :
que te pase directamente o que te llamen ellos mas tarde.
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Originalmente escrito por atico45
Hola!!
Otro que se a iniciado el proceso en dos lineas MS, es normal que te tomen datos y que mañana vuelvan a llamar para iniciar la grabación para completar la porta?
Me ha dicho la señorita que esto es así y que no me llegara mensaje hasta que esta grabación no se haga.
Tarifa Base 1gb = llamadas ilimitadas a 0€ + 0,18€ establecimiento y 1GB de datos mes.
Ya os iré contando
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Originalmente escrito por jau321
Buenas,
Como ya dije por aquí antes..
Día 25/6 portabilidad vía 1444 de una línea a Red S (todavía existía..).
Día 26/6 grabación (tuve que llamar yo).
Día 01/7 llamo y me dice que la solicitud sigue en trámite, que espere recibir el SMS. Venga, vaaaaale.
Hoy 09/7 Por fin me dicen que el error ha estado en que los datos estaban mal puestos, que en la grabación eran correctos pero que en la ficha no, que había sido error de ellos al introducir los datos, pero que debía de "actualizar los datos del cliente". Total que me pasan con el departamento en cuestión y lo intentan pero no lo consiguen, (...) en fin que la solicitud está cancelada y que la vuelva a hacer.
Vamos, toda la mañana perdida, entre que llamo yo y me llaman ellos. Supongo que es la prueba que tienes que pasar antes de hacerte cliente Vodafone.
Hoy 09/7 por la noche me decido a hacer otra vez el proceso, en este caso de las 3 líneas que eran el objetivo final de la porta (quise probar con una primero y ya si eso portar las otras 2).
1.- Me dice que la RED M sólo tiene el descuento del 25% que veo en web si cojo terminal. Bah, ni caso. Yo sólo quiero SIM.
2.- Lo que más me ha extrañado es que para hacerme el descuento de -6€ por segundas lineas en las SMART S me ha dicho que necesitaba estar antes 12 meses con la línea principal en RED. Le digo que en la letra pequeña de la web no pone nada, me dice que lo consulta con su jefe y me contesta que nanai, que porte sólo la principal en RED M y ya si eso a los 12 meses las otras...
Ya sé que se le ha ido la pinza, que vuelvo a llamar y me diran que no es así, que se aplica automáticamente con un mismo NIF (si no me toca la que se sienta a su lado), pero os lo quería transmitir porque estoy ya bastante mosqueado con Voda, sin ser cliente aún.. mae mia...
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Originalmente escrito por kineran
El dia 8 realice una potabilidad hacia Vodafone desde Euskaltel.
El dia 10 me llego el sms de confirmación.
Hoy dia 11, me llega otro sms a las 9 de la mañana en el que pone lo siguiente: potabilidad rechazada porque hay actuación de oficio del Nodo Central.
Me pongo en contacto con el 1444 y me informan dos operadores que se ha rechazado porque algún dato estaba mal, me dicen que no puedo volver a tramitar mediante el 1444. Y me remiten al distribuidor o a la tienda online (tanto web como telefono).
Algun consejo? Si lo hago mediante web podré sacar luego el 50% durante un año?
El lunes hice una desde movistar y salió perfecta, con su descuento y todo.
Actualizo: Me han pasado con la tienda online por teléfono para volver a hacer la probabilidad. LE comento a la chica que yo había negociado unas condiciones diferentes con el 1444 por una contra oferta y que tenia mas descuento que el que ofrecen en la tienda online. Me comenta que allí ellos solo hacen portabilidaddes y que para negociar que lo haga en el 1444. De momento le he dicho que tenia que pensármelo.
Espero noticias a ver si alguno de vosotros podéis hecharme un mano.
Gracias!
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Originalmente escrito por sirpipos
Intentalo por web, hay gente que le ha funcionado. Es más, hay gente que le han acumulado los 2 descuentos (25 +50), pero esto último es mas raro.
Si no funciona, siempre puedes tirar para atras la portabilidad.
Salu2.
