Pongo este hilo aqui para que lo lea todo el mundo (ya se que debería ser en OMV / euskaltel) pero lo pongo aquí para que se entere todo el mundo.
Llamo desde mi tlf móvil y me piden tlf de contacto y le di nº movil
Y un mail que no se lo doy ni jarto vino
Me tienen 20min para decirme lo siguiente...
Que tengo que darles los 10 utlimos dígitos la cuenta corriente Y!!! que "es por motivos de seguridad" o un numero de seguridad de 4 dígitos que se genera también a partir del número de cuenta
Tengo la línea de móvil desde hace unos 20 años pero esto ya es la gota que colmó el vaso!!!
Y o me ponen la nueva tarifa (que es la misma que tengo menos los 6 euros de gasto mínimo al mes) o paso el número a otra operadora
Que se enteren y ya se lo dije por tlf, "adquirí en su día una línea prepago precisamente para no aportar datos bancareos". y Tras 20 años me los piden.
Pregunte a la operadora que como tras 20 años piden mis datos bancareos en prepago, y me dice que es por motivos de seguridad
¿luego me pedirán los números de la tarjeta y la clave?
MENUDA VERGUENZA!!!
voy a pasar por una tienda de euskaltel a ver que me dicen, y como me lo confirmen paso por consumo a expresar mi gran disconformidad y eso lo pienso hacer siendo todavía cliente de euskaltel, y para que se enteren bien pienso mandarles la queja por fax al departamento de atención al cliente para que la lean detalladamente y se enteren.
Y para rematar descaradamente me cambio de operador. Y despu´´es les vuelvo a llamar de mi número de siempre a ver si tienen alguna buena oferta para mi, por ser un nuevo cliente, a ver si así espabilan un poco.
Asi que por favor, clientes de euskaltel prepago, comprovad a ver que os dicen y comentarlo.
Un saludo
