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Originalmente escrito por javierle10
esas mismas condiciones las teneis en renove para la gente sin permanencia?. Es decir ya tengo la infinita 30 pero sin permanencia, y quiero sacarme el S4 a 10x24 y los 60, es posible?
gracias,
Un saludo
Muy buenas, creo que no va a ser posible. Más que nada porq que estoy en la misma situación que tú y me he encontrado con una muy desagradable sorpresa.
Según la publi de The Phone House el Galaxy S4 sale a 10 eur x24 meses ( sin entrada), hasta aquí todo perfecto.
Se me ocurre mirarlo en renove a través de yoigo y mira tú por donde que.... en vez de salir a 10 x 24 (240 euros) sale a 15 por 24 (360 euros) después de ver esto llamo a The phone House y posteriormente a Yoigo preguntando el porqué de estas diferencias.
En ambos casos la respuesta ha sido la misma: "Esta oferta es solo para altas nuevas, y no CLIENTES que YA ESTAN EN YOIGO..."
Agüita ... es decir, Yo que llevo año y pico con ellos, con mi propio móvil y sin permanencia, me dejan el Galaxy S4 120 euros más caro que a una persona que viene de la calle....
Mi dinero como cliente suyo vale menos??
Mi reacción ante esto ha sido llamar a Yoigo de nuevo y presentar una reclamación alegando una discriminación por su parte (amén de que son 2 líneas las que van a perder, la de mi novia y la mía ...a no ser que igualen los precios).
Después del cabreo he pensado en hacer portabilidad a Pepephone y volver en 1 semana a ver si entonces les apetece dejarme el móvil 120 euros más barato, ya que se trata de una portabilidad con todas las de la ley.