[AYUDA] Baja de tarjeta prepago sin yo quererlo (olvide recargarla)

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Buenos días:
Tengo una tarjeta prepago de euskaltel desde hace mucho tiempo y la verdad es que no lo uso mucho para llamar peo si para recibir llamadas ya que tengo telefono de empresa.
Pues bien hoy los de euskaltel me han dado de baja la linea por no recargar o usarla como querais...
el tema es que quiero mantener la linea ya que todos mis contactos tienen ese numero y sino los perderia y el no recargar ha sido simplemente un olvido ya que siempre lo hago, he llamado por telefono y me han dicho que no se puede y en la tienda fisica que tampoco. he puesto una reclamacion y me han dicho que por lo menos hasta el viernes no me contestan...
sabeis que puedo hacer para mantener el número?
Incluso me da igual pasarme a contrato total de conservarlo

Por favor si me podeis contestar rapidamente os lo agradeceria.
Un saludo y gracias por adelantado.
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Tiene consumo minimo las prepago?
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Habla con ellos. Nosotros difícilmente podemos saber más que la propia Euskaltel

--> No contesto dudas por mensaje privado.

Para algo estamos en un foro, para plantear las dudas en público y que otros puedan leer las respuestas y aprender de ellas.
En cuanto a mis dos rojos, con leer de qué proceden, os reiréis de ello tanto como yo.
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que pasa si recargas poco?
dice que hay que hacer un consumo minimo de 6€ al mes
pero si recargas 5€ cada 2 meses?
te cortan la linea?
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