quote:
Originalmente escrito por adelacalle
Buenos días Orange:
Cuando contraté la línea de Orange me dieron un iPhone 4. Ya he cumplido con la permanencia del contrato y
hace 4 días que hice una renovación por puntos a otro teléfono, permaneciendo en la misma compañía.
Entonces ahora viene mi cuestión, me gustaría liberar el iPhone 4 y llamé al 2286 y me indicaron que orange no hacia liberaciones de iPhone y que al haber hecho una renovación que no se podía hacer nada.
¿Existe alguna posibilidad de poderlo liberar o me tengo que quedar con un bonito pisapapeles por si se me fastidia el nuevo?
Espero que me puedas ayudar, muchas gracias!
Hola!! Lo puedes liberar sin problemas, pero si tienes compromiso de permanencia se generará la penalización que te corresponda en función del tiempo que hayas cumplido.
Un saludo