Buenos dias.
eStoy con simyo desde hace un mes y estoy muy a gusto.
tengo la tarifa en prepago de 0/6 y 50 mbs gratis.
estoy pensando en pasarme al contrato de 5 ctms mas 555 mb. Se que esa tarifa no existe en prepago.
La facturacion de simyo suele ser correcta?
y en el panel de cliente aparecen las llamadas al instante como ocurre siendo de prepago? o hay que esperar hasta recibir las facturas para controlar las llamadas?
paso de prepago a contrato
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La facturación en contrato suele ser correcta. Yo solo tuve problema una vez con unos pocos sms en roaming que no había hecho (menos de 1€ en total), pero en cuanto comprobaron que era un error me devolvieron el dinero en la siguiente factura sin problemas.
Las llamadas en el panel suelen aparecer al instante. Tal vez en alguna ocasión pueden tardar algunos minutos, pero normalmente aparecen al instante. De todas formas siempre tienes opción ha hacer consultas de saldo gratuitas e ilimitadas, que te indican cuanto llevas gastado ese mes con iva incluido. Yo siempre que hago consultas de saldo, me aparece actualizado al instante incluso aunque acabe de llamar.
Edito: recuerda que al pasar a contrato te mantienen el saldo de prepago, pero ese saldo no sirve para pagar el consumo mínimo de las tarifas en contrato. Gasta primero el saldo de prepago.
Las llamadas en el panel suelen aparecer al instante. Tal vez en alguna ocasión pueden tardar algunos minutos, pero normalmente aparecen al instante. De todas formas siempre tienes opción ha hacer consultas de saldo gratuitas e ilimitadas, que te indican cuanto llevas gastado ese mes con iva incluido. Yo siempre que hago consultas de saldo, me aparece actualizado al instante incluso aunque acabe de llamar.
Edito: recuerda que al pasar a contrato te mantienen el saldo de prepago, pero ese saldo no sirve para pagar el consumo mínimo de las tarifas en contrato. Gasta primero el saldo de prepago.
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Yo no he tenido nunca problemas en tema de facturación con ellos, y como te dice el compañero cada hora se actualiza la información de tu consumo en tu área de cliente.
Hasta 20 euros con Simyo, código===>655130754
Pongo verde por usar mi código
Pongo verde por usar mi código
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Yo no he tenido nunca problemas en tema de facturación con ellos, y como te dice el compañero cada hora se actualiza la información de tu consumo en tu área de cliente.
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Si prefieres que el cambio te pille el mes entero o casi, mejor si cambias a primeros de mes (lo ideal es cambiar el día 1).
quote:Es indiferente cuando hagas el cambio. Ten en cuanta que el primer mes en contrato con la tarifa del 5 te cobraran la parte proporcional del consumo mínimo (desde el día del cambio) y tendrás gratis los megas proporcionales.
Originalmente escrito por anordeya
Mi periodo de prepago va del dia 1 al 31.
Que es mejor que haga el cambio unos dias antes del 31 o unos dias despues del 1?
un saludo
Si prefieres que el cambio te pille el mes entero o casi, mejor si cambias a primeros de mes (lo ideal es cambiar el día 1).
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