[AYUDA] Cambio Ardilla 9 a Ardilla 15

Buenas:

Una duda sobre un posible cambio de ardilla 9 a ardilla 8 ó 15 (aún no lo tengo claro): tengo contratado el "mi preferido" con mi actual tarifa "ardilla 9", si realizo el cambio a ardilla 8 ó 15 ¿lo perdería? Entiendo que al haber pagado la activación en su momento no debería perderlo ¿no?

Saludos.

No se deberia de perder

No lo pierdes.

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Originalmente escrito por Pilotbit
Buenas:

Una duda sobre un posible cambio de ardilla 9 a ardilla 8 ó 15 (aún no lo tengo claro): tengo contratado el "mi preferido" con mi actual tarifa "ardilla 9", si realizo el cambio a ardilla 8 ó 15 ¿lo perdería? Entiendo que al haber pagado la activación en su momento no debería perderlo ¿no?

Saludos.

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Hola Pilotbit,

Te confirmo lo que te dicen los compis gadesphone y xenox: este servicio no lo pierdes así como tampoco perderás en el caso de que lo tengas activado los Amigos a 0 que tengas o Amigos gratis.

Un saludo.

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Originalmente escrito por xenox
No lo pierdes.

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¿Realizaste un cambio de tarifa parecido y no se te desactivó?

Ardilla 15 es incompatible con mi preferido....

Hace unos meses intenté hacer ese mismo cambio por internet, de ardilla 9 a ardilla 15. El caso es que al final, cuando hay que confirmar me ponía que me quitaban "mi preferido" y encima tenía que pagar 15€ aún cambiando a una tarifa con mayor consumo mínimo.

¿Alguno ha hecho ese cambio sin problemas?

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Originalmente escrito por pelucho
Hace unos meses intenté hacer ese mismo cambio por internet, de ardilla 9 a ardilla 15. El caso es que al final, cuando hay que confirmar me ponía que me quitaban "mi preferido" y encima tenía que pagar 15€ aún cambiando a una tarifa con mayor consumo mínimo.

¿Alguno ha hecho ese cambio sin problemas?

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Ardilla 15 es incompatible con mi preferido por lo que es normal que te avise de que te lo quitan, lo que no entiendo es el cargo de 15 € , si quieres pásame tus datos por privado y te lo miro.

Saludos.

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Originalmente escrito por Orange_mvl
Ardilla 15 es incompatible con mi preferido por lo que es normal que te avise de que te lo quitan, lo que no entiendo es el cargo de 15 € , si quieres pásame tus datos por privado y te lo miro.

Saludos.

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Entonces...en qué quedamos???

A ver, más arriba me dijiste que no perdería "mi preferido" al cambiar a ardilla 15 y ahora le dices a este user que sí. Me interesa mantener "mi preferido" (que además, para eso lo pagué en su momento), pero quiero una tarifa con datos...

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Originalmente escrito por Orange_mvl
Te confirmo lo que te dicen los compis gadesphone y xenox: este servicio no lo pierdes así como tampoco perderás en el caso de que lo tengas activado los Amigos a 0 que tengas o Amigos gratis.

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Originalmente escrito por Orange_mvl

Ardilla 15 es incompatible con mi preferido por lo que es normal que te avise de que te lo quitan, lo que no entiendo es el cargo de 15 € , si quieres pásame tus datos por privado y te lo miro.

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Algo contradictorias veo estas respuestas...

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Originalmente escrito por Orange_mvl
Te confirmo lo que te dicen los compis gadesphone y xenox: este servicio no lo pierdes así como tampoco perderás en el caso de que lo tengas activado los Amigos a 0 que tengas o Amigos gratis.


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Originalmente escrito por Orange_mvl

Ardilla 15 es incompatible con mi preferido por lo que es normal que te avise de que te lo quitan, lo que no entiendo es el cargo de 15 € , si quieres pásame tus datos por privado y te lo miro.


Algo contradictorias veo estas respuestas...




Originalmente escrito por BarajaVLC
Algo contradictorias veo estas respuestas...

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Esto me ha recordado a lo tipico de que llamas al 470... dos veces o tres... y te dice cada uno una cosa diferente, y por casualidad nunca es lo que te habian dicho, sino siempre perjudicial para los intereses del cliente...