[HILO OFICIAL] Reducción de velocidad en tarifas Delfin a 64/32 kbps en vez de 128kbps

Hola a tod@s,

Para aquellos usuarios que tengan contratada alguna tarifa Delfin de Orange, especialmente la Delfin 20 y Delfin 30 y para aquellos que estan decididos a contratar alguna de estas tarifas, tengan en cuenta lo siguiente que esta ocurriendo en Orange.

Según las condiciones de la tarifa una vez superados los MB a velocidad máxima, esta reducirá su velocidad de bajada a 128 kbps.

El caso es bien distinto, una vez superado dichos mb ORANGE esta reduciendo la velocidad a 64 kbps e incluso 32 kbps.

Todo esto viene explicado en la sección detalle de cada una de las tarifas en la pagina oficial de orange!!

Tarifa delfin 20:
http://movil.orange.es/tarifas/cont...n-20/index.html

Tarifa delfin 30:
http://movil.orange.es/tarifas/contrato/delfin-30/

Incluso una vez superados los MB a maxima velocidad segun la tarifa contratada, orange te envia el siguiente mensaje:

Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Incluso accediendo a la sección "MIORANGE" donde se pueden consultar todos los datos de consumo y servicios contratados, una vez superado la velocidad nos encontramos incluso que ellos mismos informan de que se ha reducido la velocidad .. en mi caso a 32 kbps

Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Como veis amigos, Orange pasa olimpicamente de las condiciones que ellos mismos reflejan en todos los folletos, pagina web etc.
Tras varias llamadas al 470 (teléfono de aten. al cliente) son varios los operadores que confirman que existe un segundo limite y te reducen la velocidad. Sin embargo esas condiciones solo las tienen ellos puesto que a la hora de publicitar la tarifa de cara al publico no especifica que exista un segundo limite y pasado este, se reduzca la velocidad a 32kbps o 64 kbps en el mejor de los casos.

Lo unico que ofrecen tras mucho insistir en que quieres poner una reclamación o que te pasen con un superior, es el restablecer el contador de MB para que durante ese ciclo vuelvas a navegar a máxima velocidad, ahora bien, esto como favor y solo una unica vez, por lo que al mes siguiente los problemas vuelven a producirse nuevamente.

Asi que compañer@s, si estais pensando en contratar una tarifa Delfin de Orange tener muy en cuenta esta información. Son muchos los usuarios a los que les esta ocurriendo, y para aquellos que la tengan contratada, por favor comprobar desde la sección "mi orange" si estan aplicando la reducción a 128kbps correctamente o por debajo.

Para mas información y ver los casos de afectados, podeis ver los siguientes hilos:

http://www.gsmspain.com/foros/h1143...l-internet.html

Y tambien en los foros oficiales de la pagina web oficial de Orange donde hay un tema con 27 páginas.

Saludos

PD: Animo a todos aquellos que superen los MB y aparezca reflejada la bajada de velocidad, posteen sus capturas de pantalla para que se vea bien claro

Y por si deciden cambiar las condiciones de la tarifa en la pagina web de orange a traición.. Estas capturas están tomadas hoy mismo 11 de Julio del 2012.

Tarifa delfin 20:

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Tarifa delfin 30:

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animo !

Buenisima iniciativa... en cuanto llegue a casa cuelgo la instantanea..

Saludos.

PDTA:: A estos de orange, se les va a caer los webecillos desde la garganta al suelo.

Vaya ladrones

Este tema está en portada de Menéame ahora:

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quote:

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Originalmente escrito por jorgemv
Este tema está en portada de Menéame ahora:

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Oye, ¿qué guay es el software libre, no? Y ¿qué me dices de Punset? Qué salado es

¿Y ya has visto las últimas fotos de "The big picture" y la última viñeta de "El roto"?

Por cierto, ¿hay algún subforo para hablar del PPSOE?

mi granito de arena con estos sinverguenzas.

Prometen condiciones y después se las saltan a la torera